Visse etiske standarder opretholdes som gode forretningsmetoder i amerikansk forretning. Men hvis du skal handle med folk fra andre kulturer, skal du forstå, at deres kulturer vil påvirke deres opfattelser af, hvad der er etisk. Begrebet "god forretningsadfærd" er ikke universel, men afhænger af kultur. Derfor er det vigtigt at være opmærksom på indflydelsen af kulturer på etiske standarder i erhvervslivet for at gøre en god international forretning.
Definition
Business Dictionary definerer etiske standarder som: "Principper, der efterfølger, fremmer værdier som tillid, god adfærd, retfærdighed og / eller venlighed." Det er bestemt i erhvervslivet, at det er fordelagtigt for de involverede parter at stole på hinanden og tænke godt af hinanden. Så, at holde etiske standarder er vigtigt, hvis du vil gøre forretninger godt.Men hvad nu hvis du laver forretninger med folk fra andre kulturer? Kan kultur selv påvirke etiske standarder? Ændres den relevante forretningsadfærd ud fra en persons kultur? Ja. Afhængig af en persons kultur kan hans etiske standarder (og den forretningsmæssige adfærd, der følger disse standarder) variere betydeligt.
Kulturel effekt
Så hvordan påvirker en persons kultur hans etiske standarder? Religion, sprog, ikke-verbal kommunikation, erfaringer og uddannelse er alle en del af en persons kultur - og alle disse faktorer kan påvirke en persons ideer om, hvordan praksis er etisk (dvs. hvilken praksis vil fremme tillid og gode forretningsforbindelser). Konfucianisme har for eksempel en stærk indflydelse på den kinesiske kultur. En stor vægt i konfucianismen er at opretholde gode relationer og vise loyalitet, respekt og ære for dem der fortjener det. Derfor er det vigtigt i den kinesiske erhvervskultur (som i den kinesiske kultur som helhed) at spare ansigt for dig selv og andre, samt at vise passende loyalitet og ære.
Forretningsadfærd
Menneskernes forretningsadfærd påvirkes bestemt af de etiske standarder, som deres kultur sætter frem. For eksempel er kineserne meget formelle og respektfulde i erhvervslivet, da respekt er en underliggende værdi i deres kultur. Hvis du gør forretninger med en kinesisk person, skal du sørge for at vise ære. Og uanset hvad du gør, gør ikke nogen bemærkninger, der ville få denne person til at miste ansigt. Du kan kaste sjov på den kulør, din amerikanske kollega har iført, og din bemærkning vil blive taget som en godmodig vittighed, der angiver, at du er venner; Men hvis du gjorde det samme med en kinesisk kollega, kunne du give en ægte fornærmelse, som alvorligt ville skade din forretningsforbindelse.
Konsekvenser
Hvad er konsekvenserne af den stærke virkning, som kulturen har på folks etiske standarder og forretningsadfærd? Først og fremmest skal du søge at lære kulturen hos dem, som du vil drive forretning med. Så, når du lærer deres kultur, handler du i overensstemmelse med deres kulturers etiske standarder. Gør og sig de ting, der vil udtrykke, at du har de bedste interesser hos dem omkring dig i tankerne. Respekter kulturelle værdier og deres måde at drive forretning på. Sørg for at justere din egen forretningspraksis på en måde, der udtrykker respekt for deres skikke. Denne vilje til at vedtage standarder for en anden kultur er den bedste måde at etablere etisk og interkulturel kommunikation i forretning med andre kulturer.
