Personaleafdelingen spiller en vigtig rolle ved at bestemme en organisations kultur. Det udvikler og implementerer politikker og procedurer inden for nøgleområder som ansættelsespraksis, kompensation, ledelsesforhold og ansattes adfærd og adfærd. Afgørelserne fra HR-afdelingen kan have betydelige positive og negative konsekvenser for organisationens samlede kulturelle kvalitet.
Skabe bevidsthed
Virksomhedsledere kan ikke altid have en ægte forståelse for deres virksomhedskultur, hvis de er langt fjernet fra frontlinjen i operationen. Personalepersonale yder gavn til at uddanne toppledelsen hvad kulturen virkelig er. Selvom dette kan føre til positive ændringer i virksomhedskulturen, kan det også medføre ændringer, der møder modstand fra medarbejdere, som når ledelsen beslutter at ændre eller eliminere populære medarbejderprogrammer, som det anser for spildende eller uproduktive.
Kompensationsplaner
HR har typisk ansvaret for at udforme kompensationsprogrammer for organisationen. Afhængigt af, hvordan personalet opnår dette, kan det have en positiv eller negativ indvirkning på organisatorisk kultur. For eksempel kan et incitamentsprogram for sælgere give medarbejderne mulighed for at øge deres kompensation gennem større produktivitet. Det kan dog også skabe et miljø, hvor sælgerne konkurrerer mod hinanden, hvilket fører til forringelse af teamwork og moral.
Ansættelsespraksis
HR bestemmer også i vid udstrækning ansættelses- og rekrutteringspraksis i organisationen, som har en væsentlig indflydelse på organisatorisk kultur. En stærk opmærksomhed på kendetegn ved jobkandidater som uddannelse og erfaring kan sikre, at virksomheden ansætter medarbejdere, der er i stand til at udføre jobbet. På den anden side, hvis der mangler fokus på karakteristika som personlighed og menneskelige færdigheder, kan virksomheden ende med at ansætte kandidater, der har svært ved at passe ind i virksomhedskulturen.
Opførsel
Et andet nøgleområde, der falder under menneskelige ressourcer, er adfærd fra organisationens medlemmer. I mange virksomheder, især større, indebærer dette udvikling af en adfærdskodeks eller etik, der fastsætter, hvordan medarbejdere skal behandle hinanden og udføre deres daglige aktiviteter. En effektiv adfærdskodeks, der indfanger organisationens kerneværdier og håndhæves strengt, kan fremme en kultur, der er eksemplificeret af et højt niveau af etisk adfærd. En svag kode eller en, der kun gives læbe service af menneskelige ressourcer, kan føre til en kultur af uærlighed og mistillid.
