At holde en kundeopmærkningsdag giver dig en produktiv måde at fortælle købere, hvor meget deres loyalitet betyder for din virksomhed. Ikke kun er arrangementet sjovt, men det giver dig også en glimrende mulighed for at fremvise din nuværende sortiment eller introducere en ny serie af produkter og tjenester, så kunderne ved, hvad der er mere tilgængeligt for dem.
Timing og budget
Indstil en dato lige efter din travle årstid for at hjælpe med at øge salget, når din langsomme sæson begynder. Figur dit budget baseret på omkostningerne ved at leje et mødested, om nødvendigt, og levere mad, drikkevarer og kundegaver. Inkluder omkostningerne ved at oprette og sende invitationer, holde arrangementer og reklame. Hvis dit budget virker lille, spørg leverandører eller en ikke-konkurrerende virksomhed at gå ind med dig. Eller spørg en ideel organisation, som din virksomhed støtter, hvis den gerne vil gå ind med dig, da arrangementet hjælper dem med at møde flere mennesker, samtidig med at din virksomhed får mulighed for at fremvise din filantropiindsats.
Vælg et sted
Hold arrangementet på din facilitet, hvis det kan indeholde antallet af gæster, du ønsker at invitere. Ellers skal du leje en restaurant, festlokale eller andet sted. Tjek for at se om lokalet tilbyder mad og drikkevarer, eller hvis du skal medbringe cateringfirmaer. Find plads stort nok til at holde tabeller for at vise dine produkter, plads til folk at blande sig sammen med borde og stole til dem, der ønsker at sidde, spise mad eller lytte til en præsentation. Dekorer anlægget med bannere, der siger "Kundetilladelsesdag" eller "Tak til vores kunder!" Og hæng balloner og andre dekorationer for at gøre lokalet mere festligt.
Udgivelse af invitationer
Størrelsen på din invitation liste hjælper med at bestemme, hvilken type værdsat begivenhed der skal holdes. For eksempel, hvis du kun vil takke dine top 12 kunder for deres støtte, planlæg en mere intim takhændelse, som f.eks. Et aftensfest. Sammenlægge en invitation liste opdelt i dine top-dollar kunder og andre, der handler, men bruger mindre. Overvej at invitere dine bedste kunder til arrangementet før alle andre, hvis du vælger at inkludere et salg eller en anden rabat på dine produkter. Opret en "gem dato" invitation til pique interesse omkring fire til seks uger før arrangementet. Send de faktiske invitationer et par uger før datoen.
Planlægningsaktiviteter
De mulige aktiviteter, der tilbydes på din begivenhed, afhænger af dit formål. Hvis du planlægger at introducere en ny serie af produkter eller tjenester, skal du bruge arrangementet for at få kunderne begejstret. Lav introduktioner til medarbejdere og tak kunder for deres forretning. Lej en keynote-højttaler for at give nyttige oplysninger, der er relateret til din virksomhed, og give kunderne noget, de kan huske længe efter, at de forlader. Medtag en tomgang, hvor alle går ind for en chance for at vinde. Giv en lille godbid taske med salgsfremmende gaver med dit firmanavn og logo på dem til alle, der deltager. Kom med en forfremmelse eller rabat, du kan tilbyde deltagere til at gøre arrangementet til en salgsforøgende dag. Arranger med en caterer eller værkstedschef for mad og drikkevarer, med muligheder lige fra forretter og øl eller vin til en buffet og en åben bar. Leje underholdning, som et live band eller en tryllekunstner til at skabe en festlig ånd.
