En ansvarlig virksomhed er mere end en fortjeneste maskine. Selvom det er sandt, at virksomheder ikke kan overleve uden fortjeneste, vil moderne virksomheder, der udelukkende fokuserer på deres indkomstniveau, finde ud af, at samfund er mindre tilbøjelige til at omfavne dem. Kunderne forventer mere fra et firma end en god bundlinje, og moderne virksomheder har flere ansvar ud over deres hovedmål om at forblive rentable og funktionelle.
Samfundsinvolvering
En vellykket forretning bør investeres i sit samfund. Lokale virksomheder kan sponsorere ungdoms sportshold og faciliteter eller bestræbelser på at få kuld fra gaderne. Stor forretning kan bidrage med penge til nye offentlige parker og legepladsudstyr. Virksomheder, der respekteres af deres lokalsamfund vil gøre det bedre på lang sigt, og de fleste virksomheder forventes at lægge nogle penge tilbage i samfundet, der hjælper dem med at få succes.
Retfærdighed til ansatte
For hver administrerende direktør eller anden vigtig udøvende virksomhed er der en række medarbejdere på lavt niveau, der udfører hovedparten af en virksomheds arbejde. Disse medarbejdere skal behandles med respekt, betalt fair løn og have adgang til ydelser, der forbedrer deres livskvalitet. Stærke virksomheder ved, at et af deres vigtigste ansvar er at holde deres medarbejdere udfordret og tilfreds, da det er to primære metoder til fremme af innovation og produktivitet.
Etik
Virksomheder forventes også at handle etisk og ærligt med samfundet, deres medarbejdere og aktionærer. Virksomhedssvig, lukker lokale virksomheder, bedrageri på skatter og overtræder føderale og statslige love kan have alvorlige konsekvenser for et firma og ikke kun i form af juridiske gebyrer og fængsels tid. Kunder ønsker, at deres virksomheder skal fungere som ansvarlige og respektable medlemmer af samfundet og ofte føle sig flov eller forstyrret over en virksomheds 'etiske overtrædelser. Et firma bør altid tage det etiske højgrundlag for at bevare sin stilling med forbrugerne.
Miljømæssig påvirkning
Da miljøproblemer og grøn energi er blevet populære emner i den offentlige debat, føler virksomhederne et øget pres for at begrænse deres miljøpåvirkning. Selv om dette er en større bekymring for fremstillingsvirksomheder, der beskæftiger sig med hårde kemikalier og skadelige forurenende stoffer, bør virksomheder, fra banker til videospiludviklere, gøre en indsats for at være vært for interne genbrugstjenester, carpool og begrænse deres energiforbrug. Et firma skal kunne vise, hvad det gør for at proaktivt beskytte miljøet, hvis det ønsker at leve op til forbrugernes forventninger.
