Evaluering er en vigtig del af marketing: det hjælper dit firma med at eliminere ineffektive strategier og udvikle en overordnet plan, der hjælper med at opbygge din virksomhed. Ved at planlægge regelmæssige evalueringer af din marketingplan, kan du spare spildte penge ved at ændre eller fjerne kampagner, der ikke når dit målmarked eller giver det svar, du har brug for. Som du planlægger, bygg ind mekanismer til at overvåge succesen af hver marketingindsats for at gøre evalueringen billigere og nemmere.
Tjek for ændringer i salget
Da slutmålene for de fleste marketingindsatser er at øge salget og overskuddet, skal du bruge tallene til at måle, hvordan dine kampagner påvirker kundeadfærd. Se på salget før en marketingkampagne under udarbejdelsen og i seks måneder bagefter holde øje med det langsigtede svar på at overvåge forsinkede effekter.
Brug et spørgeskema
En nem og billig måde at vurdere effektiviteten af en marketing teknik på er at tale direkte til forbrugerne ved hjælp af et spørgeskema. Hvis du vil kontrollere, hvor godt du fremmer nye funktioner eller tjenester til eksisterende kunder, skal du tale med kunder, der har været hos din virksomhed i nogen tid. For at måle, hvordan en marketingkampagne har påvirket kundeperspektivet, send ud spørgsmålet til en stikprøveudtagning af din målgruppe for at se, hvor fortrolige de er med din virksomhed. Spørg nye kunder, hvor de hørte om dig at se, hvilke af dine marketingstrategier er mest overbevisende.
Overvåg din fremgang
Marketing kan bruges til at understøtte dine overordnede forretningsmål, så det er nyttigt at overvåge dine fremskridt hen imod strategiske forretningsmål. Udfør regelmæssigt en evaluering af hvert mål. Hvis du finder ud af, at fremskridtet mod en er langsommere end de andre, kan dine markedsføringsstrategier for det pågældende mål være ineffektive eller nødt til at blive rammet op.
Sammenlign din strategi til konkurrenter
Hvis du bruger lignende strategier til konkurrenter, kan du sammenligne dem med at finde forskelle i frekvens, kvalitet, indhold og respons. Bemærk antallet af steder, hvor konkurrenternes annoncer vises, hvor mange sociale medier de har, hvordan deres overskud ændret sig efter en kampagne eller hvordan de har ændret deres andre marketingstrategier.
Vurder investeringsafkastet
Selvom dine marketingstrategier hjælper med at nå dine virksomhedsmål, kan de være uholdbare, hvis de koster mere, end de gør. Beregn omkostningerne for hver kampagne og de åbningstider, der går i hvert projekt, og mål derefter det, der koster kampagnens overskud for at bestemme investeringsafkastet. Hvis der ikke er nogen ændring i fortjenesten, er kampagnen måske ikke værd at holde.
