Teamkommunikation er livsnerven for enhver gruppe, team eller organisation. Kommunikation er, hvad der får tingene til at ske; det skaber holdkultur og giver retning og formål. Teamkommunikation er en blanding af verbal og ikke-verbal kommunikation til en gruppe mennesker, der er større end 3. Mens holdkommunikation er uundgåelig og nødvendig for et effektivt team, har det fordele og ulemper, der præsenterer forskellige udfordringer.
Giver klar retning
Holdkommunikation giver klar retning. Både verbale og ikke-verbale direktiver giver gruppen et godt håndtag om vision og formål, hvilket skaber en følelse af identitet og motivation for at nå et fælles mål. Dette kan ses naturligt med flyvende gæs. Du ser lederen gør en lille tur (nonverbal cue) og de andre gæs synes tilsyneladende uden at savne et slag.
Styrker holdet
Kommunikation giver teamet den mentale vilje og energi til at arbejde sammen. Ord har magt til at opbygge eller rive ned, og når de bruges til positive budskaber, vil et hold være motiveret og villig til at gå den ekstra mile og arbejde gennem vanskeligheder. Når en gruppe mennesker føler sig sørget for og ved, at de har en stemme, er den positive energi smitsom.
Skaber en kultur
Alle søger identitet i alle aspekter af livet. Denne identitet i et hold betegnes som en kultur. Kulturen i et hold er udviklet af verbal og ikke-verbal kommunikation. De ting, der blev sagt verbalt såvel som kravene til dress-code, skaber alle standarder og forventninger en kultur. Kulturen kan være god eller dårlig.
Forvirring
Teamkommunikation kan være forvirrende på grund af de forskellige opfattelser og forståelse for hver enkelt person. Hver person i holdet vil høre noget andet end det næste. Kommunikationen skal være meget klar, præcis og så specifik som muligt. Bed om tilbagemelding efter kommunikation for at sikre, at hvert medlem hørte korrekt. Du vil måske også stille spørgsmål for at sikre, at holdet lytter.
Ikke Personligt
En ulempe for holdkommunikation er, at det ikke er personligt. Hvert enkelt menneske har forskellige behov, der skal løses; dette er umuligt, fordi du tager fat på holdet som helhed og ikke en enkelt persons behov. For eksempel kan flertallet af holdet være trægt, og en person kan føle sig motiveret. Lederen vil tage fat på det trægte problem og overse den motiverede person.
