Ifølge American Society for Quality er de samlede omkostninger forbundet med et produkt af en dårlig kvalitet eller service benævnt omkostningerne til kvalitet. Beregning af omkostningerne ved kvalitet indebærer måling af forskellige typer af kvalitetskostnader, herunder forebyggelsesomkostninger, vurderingsomkostninger og fejlomkostninger. For at komme op med et dollarbeløb skal du indsamle oplysninger relateret til kvalitetsressourcer og affald, og derefter binde affaldet tilbage til generelle regnskabsregnskaber.
Mål ressourcer og affald
For at beregne omkostningerne ved kvalitet skal du identificere, hvor mange arbejdstimer og hvilke former for aktiviteter der bruges til at forhindre produkter eller tjenester af dårlig kvalitet. Forebyggende aktiviteter kan omfatte kvalitetsvurderinger og processevalueringsevalueringer. På samme måde skal du bestemme de ressourcer, der er nødvendige for at vurdere dine systemer eller produkter og tjenester. Dette kan omfatte aktiviteter som inspektioner og evalueringer. Interne og eksterne fejlomkostninger er affald, som kan måles ved at gennemgå fejl og skrotrate.
Tie Ressourcer og affald til udgiftsregnskaber
Din regnskabspersonale kan hjælpe dig med at komme op med et tal for omkostningerne ved kvalitet ved hjælp af økonomiske og ledelsesmæssige regnskabsteknikker. De kan estimere dollarbeløbet i forbindelse med arbejdstimer, skrot og salgsafkast, blandt andet i forbindelse med produkter eller tjenester af ringe kvalitet. Da revisorer opretholder omkostningskonti og budgetter, kan de se virkningen af, at produkt- eller servicefejl og udnyttede ressourcer har overskud på bundlinjen. Ved at beregne omkostningerne ved kvalitet kan du redesigne virksomhedens aktiviteter for at spare penge og forbedre kvaliteten af dine produkter eller tjenester.
