Når du læser ordet "bureaukratisk model", kan du tænke på regeringen. Et statsligt organ er et stærkt eksempel på dette udtryk. En bureaukratisk model er en måde at organisere folk på, så der er klare rapporteringsforhold fra toppen til bunden af organisationsdiagrammet.
Differentiering
Denne organisationsmodel har udviklet sig gennem århundreder. Et bureaukrati opnås, når en virksomhed, nonprofit eller offentligt organ har differentieret eller opdelt i forskellige afdelinger. Hver afdeling er en vigtig funktion af organisationen. For eksempel er lagre, logistik, salg, marketing og kundeservice vigtige funktioner i et detailfirma. Afdelinger kan konkurrere om magt inden for organisationen.
specialisering
Hvis du ser inden for afdelinger i et bureaukrati, opstår specialister i hver afdeling. Eksempelvis har en regnskabsafdeling i en bureaukratisk organisation specialister i kontanthåndtering, tilgodehavender, gældsforpligtelser, ejendomme, opgørelse og andre specialiserede regnskabsopgaver. Folk med mere ekspertise har tendens til at holde højere positioner i en afdeling og tjener normalt flere penge til deres viden og erfaring.
Vertikalt rapporteringssystem
I over 200 år og indtil for nylig dominerede den bureaukratiske model vestlige samfund, herunder industrielle og offentlige organisationer. Modellen afhænger af et vertikalt rapporteringssystem. I denne form for organisationsstruktur kan du antage, at den højeste person i det vertikale rapporteringssystem har mest effekt, og de personer, der er mindst i systemet, har mindre strøm.
Beslutningsprocesser
Afgørelser skal træffes gennem det vertikale rapporteringssystem. For eksempel indsamler arbejdstagere i bunden informationer og sender det gennem mellemledere, indtil de når øverste ledelse. Øverst på siden træffer de øverste ledere beslutninger og sender dem tilbage ned ad det vertikale hierarki til de lavest niveau ledere, der igen deler ledelsesbeslutninger med deres linjearbejdere.