En strategisk hensigtserklæring er et enkeltids dokument, der definerer en virksomheds mål på en klar og specifik måde. En strategisk hensigtserklæring kan motivere medarbejdere og hjælpe management fokus på både kortsigtede og langsigtede mål. Den strategiske hensigtserklæring indeholder typisk visionserklæringen, missionsopgørelsen, listen over selskabsmål og de planer, som virksomheden skal nå disse mål.
Vision Statement
En vision erklæring beskriver, hvor virksomheden ønsker at være i fremtiden. Visionserklæringen omfatter virksomhedens overordnede vision, ud over hvordan ledelsen betyder at realisere denne vision. En effektiv visionserklæring skal inspirere medarbejdere og ledelse ved at opstille realistiske mål og formulere dem konkret i stedet for at oprette uopnåelige forventninger eller vage forhåbninger. Visionserklæringen bør udtrykke et ideal, at medarbejderne vil have en positiv holdning til, hvad de opnår for sig selv og for virksomheden.
Mission statement
Mens visionserklæringen viser virksomhedens vision for sig selv, definerer missionerklæringen virksomhedens kerneforretningsfunktioner og dets unikke formål i sin branche. Opgørelsen indeholder de produkter og tjenester, som virksomheden tilbyder, og hvordan den adskiller sig fra resten af markedet. Mens missionserklæringen ikke skal indeholde specifikke detaljer om virksomhedens strategi, bør den indeholde firmaets tilgang til sådanne grundlæggende processer som salg, marketing og kundeservice.
Liste over mål
Mållisten bringer de mål, der er skitseret i de tidligere dele af strategiske hensigtserklæringer til klarere fokus. Selv om visionserklæringen understreger de overordnede kvaliteter, som virksomheden søger at nå, udtrykkes målene ofte i kvantificerbare termer. For eksempel kan en vision erklæring sige, "XYZ Company søger at lede verden i widget salg." En liste over målsætninger vil omfatte, "XYZ Company søger at øge widget salg med 20 procent i de næste 12 måneder."
Strategiske planer
Listen over mål tjener til at skitsere virksomhedens mål, og dets strategiske planer viser de metoder, som den vil anvende til at nå disse mål. Den strategiske hensigtserklæring kan også indeholde de planer og metoder, som selskabet søger at nå sine mål. Hvis for eksempel listen over mål indeholder højere salgsmål, kan de strategiske planer omfatte nye markedsføringsinitiativer, øgede salgsincitamenter og forbedrede kundeopkøbsprogrammer.