Ordrenes opfyldelse vedrører generelt de trin, der er involveret i at opnå og fremskynde ordrer til slutbrugere. Der er flere stilarter af opfyldelsesvirksomheder, herunder opbevaring og oplagring, lagerstyring, e-handel, produktudvikling og forsendelse. Hver har sine egne fordele og ulemper, og hver kan kræve specifikke applikationer for at give total kundetilfredshed. Det endelige mål for en succesfuld opfyldelsesvirksomhed er at tilfredsstille slutbrugerens behov ved hjælp af computerteknologi, opgørelseovervågning, emballageoperationer, dokumentation og arbejdskraft.
Elementer du skal bruge
-
Opbevaring facilitet
-
Køretøjer
-
Computer hardware
-
Computer software
-
Pakning og forsyning forsyninger
Fra A til B
Opbevar et lagerlager efter omhyggeligt at overveje rumkrav til personale, emballeringsprodukter, forventet lagerbeholdning, eventuelle nødvendige forsamlings- og forsendelsesprocedurer. Tage hensyn til, hvordan indgående leverancer vil blive modtaget, hvilket bestemmer rumbehov og designlayout for din modtagende afdeling.
Få en erhvervslicens, lager lager licens, momsregistreringsnummer, underskrevet leje eller ejendomsakt, beboelsesattest og passende ansvarsforsikring.
Erhverv de transportmidler, der er nødvendige for at opfylde ordrer, f.eks. En flåde af leveringskøretøjer. Indkøbspakning og forsendelsesforsyninger som tape, kasser, forsendelsesetiketter, krympepapning, porto-maskiner og vægte. Køb den rigtige computerhardware og software til at udføre alle nødvendige funktioner.
Netværk med fagfolk i virksomheder, der kan drage fordel af dine produkter og tjenester. Lær udviklingen i deres forretninger, undersøg de klager, de har med opbevaring og forsendelse, og blive ekspert på at levere løsninger på disse spørgsmål. Tilbyde din e-handel og IT-kreds af kontakter som henvisninger for at stifte forretningsrelationer. Deltag i International Warehouse Logistics Association for at udvide dine professionelle legitimationsoplysninger.
Opret en prismatrix til at omfatte hver opfyldelsesservice, som din virksomhed tilbyder. Inkluder kundeservice, månedlig opbevaring, opsætningsafgifter, fragtomkostninger og lignende. Undersøg hvad dine konkurrenter opkræver for lignende tjenester og vurder jeres prisliste regelmæssigt. Underskud ikke værdien af eventuelle ekstra tjenester, som din virksomhed tilbyder.
En opfyldelsesvirksomhed kræver en varieret mængde ansvar, at enkeltpersoner kan fungere problemfrit. Disse omfatter distributionspersonale, gaffeltruckoperatører, lagerførere, logistikmastere, materialhåndteringsmaskiner, ordrere og pakkere, kvalitetssikringsovervågere og meget mere. Lær at identificere kandidater med jobspecifikke talenter eller arbejde med en bemandingsagentur, der kan tilfredsstille dine specifikke behov.
Invester i markedsføringsløsninger. Overvej partnerskab med webudviklere, grafiske designere og e-handelsfolk til at reklamere for dine tjenester. Lær at genkende kvalificerede kundeemner og opretholde et omfattende kundeforvaltningsledningssystem for at holde kontakten med dem. Forskning bedste praksis for reklame via mund til mund, forretnings publikationer, sociale medier og andre veje.
