Den perceptuelle procesmodel for kommunikation er en teori, der omhandler hvordan enkeltpersoner kommunikerer med hinanden. Denne proces forudsætter, at hver enkelt person skaber mening i sit eget sind for hver del af kommunikationen. Denne proces består af otte trin, der involverer begge parter.
Sender
Det første skridt i processen involverer afsenderen af en besked, der tænker på en ide, som han ønsker at kommunikere. For eksempel, når du vil fortælle nogen at passere saltet, skal du først tænke på den idé.
Kodning
Det andet trin indebærer kodning af meddelelsen til et sprog, der kan forstås. Det betyder, at du oversætter ønsket om saltets smag på din mad i de ord, der kræves for at få saltet.
Vælge et medium
Når du har kodet meddelelsen, skal du vælge det medium, hvormed du skal sende beskeden. Når du er i samme rum med nogen, vil du normalt tale. Hvis du er væk fra den person, du vil kommunikere med, kan du ringe til telefonen eller sende en email.
Output of Message
Når du har kodet tanken til et sprog, der kan forstås, kommunikerer du meddelelsen til den anden person. For eksempel vil du på dette tidspunkt sige: "Kan du venligst give mig saltet?"
Afkodning af besked
Modtageren skal derefter dekode den besked, der blev sendt. På dette tidspunkt accepterer modtageren af meddelelsen beskeden og konverterer den til en form, der kan tolkes.
Opret en betydning
Når modtageren modtager meddelelsen, vil hun skabe mening ud af det. Hun vil høre meddelelsen og forsøge at forstå, hvad der bliver sagt. Når hun hører: "Kan du venligst passere saltet?", Vil hun forstå, at du vil have saltet.
Håndtering af støj
Under kommunikationsprocessen kan støj interferere. Støj er noget, der kan distrahere modtageren af meddelelsen fra at høre det klart. Hvis en radio f.eks. Er tændt i baggrunden, kan modtageren af en besked måske ikke høre dig tydeligt, når du stiller et spørgsmål. Hun kan også tænke på noget der skete tidligere og kan ikke være opmærksom på spørgsmålet.
Feedback
Når meddelelsen er klart modtaget og forstået af modtageren, sker feedback. Modtageren af meddelelsen kunne give feedback ved at gribe saltet og sende det til dig. Han kunne også reagere ved at sige "Nej" eller "I et minut."
