En vigtig del af at drive en effektiv afdeling i en organisation er at sætte mål. Dine medarbejdere skal vide, hvad der forventes, så deres arbejde har et klart defineret formål med klare planer om at nå organisatoriske mål. Når du indstiller afdelingsmål, skal du opfylde en række kriterier for at gøre din arbejdsplads effektiv og holde moralen høj.
Undersøg målene fra den øverste ledelse. Dine mål skal være i overensstemmelse med disse mål, så hele firmaet arbejder sammen. Dit job er at anvende disse langdistancemål i et klart, dagligt sæt mål.
Indstil dine mål i overensstemmelse med SMART mnemonic-specifikke, målbare, opnåelige, relevante og tidsbaserede.
Gør dine mål specifikke og målbare ved at fastsætte objektive kriterier. I stedet for "vi vil gøre mere salg", for eksempel skal dit mål være "vi vil øge salget med 10 procent inden udgangen af kvartalet."
Gør dine mål opnåelige. Dette blev gjort i trin 3 ved at beslutte at øge salget med 10 procent, ikke 100 eller 200 procent.
Gør dine mål relevante for det større billede. Målet i trin 3 er relevant, hvis du driver et salgsteam, og de overordnede mål er at øge overskuddet gennem nye kunder. Det er ikke relevant, hvis du kører et it-supportteam, og det overordnede mål er at øge overskuddet gennem ny produktudvikling.
Gør dit mål tidsbaseret. Dette blev gjort i Trin 3 ved at sætte et kvart som tidspunktet for at nå målet. Hvis målene ikke er tidsbaserede, er de ikke så effektive. Trods alt er stigningen i salget med 10 procent om ugen meget imponerende. At øge dem med 10 eller endog 20 procent i løbet af et par årtier er ikke så imponerende.
Tips
-
Prøv at holde fast i virksomhedens mål så meget som muligt. Mens du kan tilføje dine egne langsigtede mål, skal du være forsigtig med ikke at strække dine medarbejdere for tynd og i for mange retninger.
