Emner for ledelsestræning falder ind i fire hovedkategorier: People Management, Process Management, Project Management og Personal Management.Hver kategori vedrører et grundlæggende aspekt af "management", et komplekst begreb, der har mange betydninger. I sin mest grundlæggende forstand er det ifølge ledelsesguru Peter Drucker, "Anvendelse af viden til at producere resultater" og "at få arbejde udført selv om andre". Når du overvejer et muligt emne, skal du linke det til en organisatorisk fordel ved at identificere, hvilken af grupperne den falder ind i.
Behov og evner
Balancere organisatoriske behov med individuelle ledelsesmæssige evner til at definere, hvilke emner der er egnede til uddannelse inden for en bestemt organisation. Kvalitetsforskellen mellem de to kan løses med ledelsestræning.
People Management
Dette er et komplekst område. Nøgleemner omfatter tilsyns- og kommunikationsevner og performance management. Mange af disse emner kan opdeles i underemner, for eksempel kan "målindstilling" være et særskilt træningsmodul inden for performance management. Flere og flere ledere forventes også at vise lederskab, så dette er et emneområde af stigende betydning.
Process Management
Det drejer sig om færdigheder i forbindelse med de tekniske egenskaber ved at levere output. Dette er et bredt område, der kan omfatte kvalitet, logistik, marketing, økonomi og informationssystemer. Relevante emner vil sandsynligvis være meget branchespecifikke og kan være meget specialiseret i indhold. Det er ikke nødvendigt for vejlederne at kende alle detaljer i hver operation, men de skal trænes i, hvordan man styrer den samlede proces.
Projektledelse
Disse emner vedrører levering af specifikke, ofte tidsbundne opgaver. Uddannelse kan være påkrævet i specifikke projektledelsessystemer, planlægning, budgettering og matrixstyring. Mange projektledelsesemner kan overlappe dem under People and Process Management.
Personlig ledelse
Tilsynsmyndigheder skal også kunne klare sig selv og deres egen arbejdsbyrde. Træning kan være påkrævet i tide og stresshåndtering og selvsikkerhed. Andre emner som præsentationsfærdigheder og rapportskrivning kan vedrøre det bredere emne "kommunikation". Træningsbehovet til personlig ledelse fremkommer ofte af en tilsynsførers vurdering af præstationsstyring.
Skræddersyet og rettidig
Forvaltningsuddannelsesemner skal nøje relateres til virksomhedens behov og den enkelte leder på ethvert tidspunkt. Når først identificeret, skal træningsbehovene opfyldes så hurtigt som muligt for at sikre effektiv levering af ønskede resultater.
