Marketingplaner er skrevet dokumenter, der hjælper dig med at kommunikere din marketingindsats for det følgende år. Mål og spørgsmål i din marketingplan er nok den vigtigste del af planen, fordi det hjælper interne medarbejdere eller eksterne interessenter med at forstå dine marketingmål. Når du kommunikerer dine mål i begyndelsen af din marketingplan, indstilles tonen til hele dokumentet. Markedsføringsplanens mål og spørgsmål skal skrives som "SMART" -mål, hvilket betyder at de skal være specifikke, målelige, opnåelige, realistiske og rettidige.
Specifikke mål for markedsføringsplanen
Det første aspekt ved at skrive SMART marketingplan mål og spørgsmål er at sikre, at de er specifikke, detaljerede og resultatorienterede. Skriv dine marketingmål, så de kommunikerer præcis, hvad der skal opnås, og hvem er ansvarlig for hver aktivitet. For eksempel er en objektiv erklæring som "Øget effektivitet" meget for generisk. I stedet angive et specifikt mål, og hvordan dette mål vil blive nået, som f.eks. "Øg effektiviteten inden for projektledelsen med 12 procent ved at øge antallet af fakturerbare timer." Specifikke mål og mål kan hjælpe dig med at definere og løse de problemer, der er skitseret i din marketingplan.
Målbare marketingmål
Ifølge Iværksættertidskrift, for at fastsætte et målbart marketingmål, start med at gennemgå dine salgstal, markedsvækst, markedsstørrelse og produktydelse. For hver af dine marketingmål beskriver hvad du har til hensigt at opnå sammen med kvantificerbare tal for at give dig et konkret mål at sigte på. For eksempel siger du, at du vil "Indtræde i markedet for sundhedssektoren" er ikke et målbart mål. I stedet nævner et specifikt målbart mål som: "Gå fra 0 procent til 5 procent af sundhedsmarkedsandelen i Royal Oak i to år."
Gør mål opnåelige
SMART-mål i en markedsplan skal også være opnåelige. Hvis du sætter mål, som du tror du ikke kan nå i det kommende år, kan du spilde ressourcer og miste motivation. Når du skriver dine mål, skal du sørge for at fastsætte opnåelige forventninger i din plan. Ud over at sikre, at de specifikationer, der er beskrevet i dine markedsføringsmål, er opnåelige, skal de målinger, der er nævnt i dine mål, også nås.
Hold mål realistisk
Dine markedsplanmål bør også være realistiske. Selvom dette aspekt af SMART-mål ligner "opnåeligt", sørger forskellen for, at du har de nødvendige ressourcer til rådighed for at nå målet. Eksempler på ressourcer omfatter medarbejdere, budget, teknologi og tid. Nøglen her er at gennemgå alle dine mål og problemer nøje, og sørg for at du har ressourcerne på plads, så dine mål realistisk kan nås.
Indstilling af rettidige mål
Endelig skal målene for din marketingplan være tidsbaserede. Indstilling af en dato for, hvornår du vil nå hvert af dine mål, giver dig et bestemt mærke at måle imod. At din virksomhed vil "øge salget med 15 procent i oktober" giver ingen tvivl om den tid, du skal færdiggøre målet. Når du har angivet en tidsramme, kan du derefter udarbejde en detaljeret plan for, hvordan du vil nå målet eller løse problemet i resten af din marketingplan.