De fleste af os kommer i kontakt med en CPG mindst en gang om dagen, men ikke mange af os ved, hvad akronymet står for. CPG står for forbrugeremballager og omfatter varer som mad, cigaretter, drikkevarer, rengøringsmidler og tøj. CPG-produkter er genstande, der skal udskiftes ret ofte (mad oftere end tøj selvfølgelig) i modsætning til produkter, som du kan bruge i længere tid, f.eks. Møbler eller biler. De fleste af os interagerer med CPG-industrien dagligt, når vi køber slik i en dagligvarebutik, Q-tips på Target eller en pakke tyggegummi i købmanden.
Tips
-
CPG-industrien består primært af varer, der er pakket (som navnet antyder), og havde et salg på ca. 635,8 mia. USD i 2015.
De fire typer forbrugerprodukter
Bekvemmelighed: Denne type forbrugerprodukt købes rutinemæssigt og involverer meget lidt tænkning: tænk godterier, tandpasta, hårbørste eller sodavand. Disse typer CPG-produkter inspirerer ofte mærke loyalitet. For eksempel vil nogen, der ønsker en cola, ikke drømme om at købe en Pepsi og omvendt. Når beslutningen om sodavand er lavet, købes den hurtigt. Forbrugeren ved allerede, at han er loyal over for Coke og overvejer ikke en Pepsi hver gang han er i dagligvarebutikken.
Handle ind: Et indkøbsprodukt tager lidt mere overvejelse. Denne type produkt kræver, at en forbruger undersøger og sammenligner mærker. Der er to typer indkøbsprodukter: homogene og heterogene. Homogen, hvis du husker fra din gymnasium sociale studier, betyder to ting, der er ens. Når du forsøger at beslutte dig for et homogent produkt, såsom en toiletrenser eller opvaskemaskine, vil prisen være en stor faktor i din beslutning. Heterogene produkter kan være helt forskellige og kræver andre overvejelser end pris. En smartphone er et godt eksempel på denne type produkt. En iPhone vil have forskellige funktioner end en Samsung, for eksempel.
Specialitet: Denne type produkt har unikke kvaliteter og er mærkespecifik. Hvis du vil have en Rolex, er det sandsynligvis den eneste type ur, du vil have. Du leder ikke bare efter noget gammelt urværk; du vil have en høj kvalitet, luksus vare med et bestemt omdømme.
usøgt: Denne type produkt er enten en, som en forbruger ikke ved, eksisterer eller aldrig tænker på. Et nyt teknologisk værktøj, der endnu ikke er på markedet, er et uopdaget produkt, som det er et gravt plot.
CPG-industrien
Denne industri er meget stor og vokser som skør, primært på grund af nye markeder, som har ført til en stigning i det globale forbrug. Amerikanske forbrugere brugte i 2014 omkring 398 mia. Dollars på CPG'er; dette tal sprang med 237 mia. dollars det næste år. Forskning viser, at Baby Boomers og seniorer køber mere end halvdelen af USAs CPG-produkter.
Hvor købes flest CPG'er?
De mest populære steder at købe CPG-produkter er købmandsforretninger, apoteker og massemarkeder. Denne industri er konkurrencedygtig og viser ikke noget tegn på at bremse ned, så længe vi har brug for små, hverdagsprodukter, som vi kan købe og afhænde hurtigt.