Operations management fokuserer på de værktøjer og teknikker, som et fremstillingsfirma bruger til at sikre en jævn og effektiv produktionsproces. Hvis virksomheden leverer tjenester, indikerer driftsadministrationen øverste lederskab de faktorer, der kan klare kundernes loyalitet og salg. Disciplinen tilbyder forskellige fordele, herunder bedre lønsomhedspåvirkning, produktionskompetence og lovgivningsmæssig overensstemmelse.
Lønnsomhed Ledelse
Lydstyringsstyring får virksomhedsledelse til at udfordre konventionel visdom eller medarbejderes følelse af, hvad der er operationelt korrekt. Helt enkelt sætter ledende medarbejdere sig af denne aktivitet for at stille spørgsmålstegn ved eksisterende processer og bede personale om at komme med nye ideer til at drive forretning og øge salget. Faktisk er virksomheder med erfarne, kompetente driftsledere generelt dygtige til at overvåge deres indtægter og omkostninger. De gør det ved at fordybe sig i virksomhedernes indkomstopgørelser, rentabilitetstendenser og budgetrapporter, for blot at nævne nogle få.
Konkurrencefordel
Virksomheder håndterer deres operationer tilstrækkeligt til at håndtere vigtige interne og eksterne faktorer. Interne faktorer omfatter driftspolitik, intellektuel kapital og den gennemsnitlige afgangshastighed. Dette afspejler antallet af medarbejdere, der forlader som følge af fratræden, pensionering og dødsfald. Tvinge arbejdsstyrke reduktioner, såsom opsigelser, tælles ikke som slidstyrke komponenter. Intellektuel kapital repræsenterer forskellige evner, ekspertise og viden, som en virksomhed har samlet over tid. Eksterne faktorer, som driftsledere tager hensyn til, er økonomiens og rivals strategier. Ved at hjælpe et firma med at forstå sine interne og eksterne forhold forbedrer driftsstyringen virksomhedens konkurrenceevne. Dette skyldes, at virksomheden får en bedre forståelse for sit driftsmiljø og kan tilpasse sin taktik mere effektivt til ændrede forhold. Marketing specialister bruger SWOT konceptet - styrker, svagheder, muligheder, trusler - at beskrive denne analytiske proces.
Manufacturing Edge
Operations management gør det muligt for et fremstillingsfirma at ændre eller forbedre den måde, hvorpå det producerer varer, samt hvordan det gemmer varer som råvarer, work-in-merchandise og færdigvarer. Denne vigtige fordel hjælper fabrikanten med at forhindre en forringelse af gældsoverkommelighed, hvilket kan ske, hvis firmaet opstår tab og ikke kan tilbagebetale sine eksisterende forpligtelser. Fremstillingsværktøjer, der anvendes til driftstyring, omfatter computerstøttet produktionssoftware, fejlsporingsprogrammer, lagerstyringssoftware og procesrekonstruktion.
Regulatory Compliance
Ved en flot analyse af driftsaktiviteter beder virksomhedsledelsen farvel til dagene med voldsomme statslige bøder og ugunstige lovgivningsmæssige beslutninger. Afdelingslederne og segmentchefne fastsætter passende interne kontroller for at sikre, at rang-og-fil-personale udfører opgaver i overensstemmelse med loven. For eksempel hjælper tilstrækkelig operativ styring med at forbedre sikkerhed på arbejdspladsen, et nøglekriterium, som USAs Arbejdsmiljøagentur ser nøje på.
