Udgående logistik er processen med at lagre, transportere og distribuere varer til kunder.Den udgående logistikproces starter med en kundesalgsordre, går videre til pakkepakker og slutter med produktlevering. For at gøre udgående logistik kørende, skal virksomheder vælge de rigtige distributionskanaler, opretholde et fornuftigt lagerbeholdningssystem og optimere leverings muligheder.
Udgående proces
En virksomhed går gennem flere faser i den udgående logistikproces. Salgsafdelingen modtager først købsordre fra kunden. Salgsafdelingen kontrollerer lagertilgængeligheden for at sikre, at de kan opfylde ordren.
Salgsafdelingen sender derefter kundeordren til lageret til plukning og pakning. Ordren afsendes, og en lagerbehandler opdaterer lagerniveauer. Virksomheden regner klienten og tilsammen samler kontanter for ordren.
Distributionskanaler
I stedet for at arbejde direkte med forbrugeren bruger mange virksomheder distributionskanaler. Distributionskanalerne er de virksomheder og enkeltpersoner, der leverer et produkt eller en tjeneste til den endelige bruger. For eksempel kan et firma, der fremstiller færdigpakkede måltider, have en række supermarkeder og købmandsforretninger i distributionskanalerne.
Distributionskanalen gemmer produktet, fremmer produktet og arrangerer dets salg. En del af udgående logistik vælger kanaler, der maksimerer indtægterne. Det betyder at vælge distributører, der markedsfører produktet i overensstemmelse med branding, har gode logistiksystemer selv og imødekommer den rigtige type kunde.
Inventory Systems
For at gøre den udgående proces kørende, skal virksomheder have et velfungerende lager system. Hvis en virksomhed overlager lagerbeholdning, kan produkter blive forældede eller forældede. Hvis en virksomhed ikke lager nok lagerbeholdning, løber det risikoen for at miste kunder.
Virksomheder kan bruge tidligere data til at projektere fremtidige efterspørgsler og holde kontakt med distributører om fremtidige behov. Virksomheder kan bruge et "just in time" lager system, hvor de fremstiller og bestiller materialer og produkter lige i tide til levering til kunder.
Leveringsoptimering
En vigtig del af udgående logistik er optimering af fragt og levering. Et system med stregkodescanning og lagersporing gør det muligt for virksomheden løbende at opdatere kunden på status for ordren. Virksomheden har sædvanligvis forskellige forsendelsesmuligheder at vælge imellem, herunder hvordan man leverer selve produktet. Virksomheder skal vælge fragtopsætningen, der er omkostningseffektiv, sikrer, at varerne ikke er beskadiget i transit og kan levere inden for den tildelte tidsramme.
