Erhvervsrelationer er hjertet og sjælen i enhver virksomhed. Alle virksomheder, fra computerforhandlere til kvægavlere, har brug for relationer med både leverandører og kunder. Solide, langsigtede forretningsforbindelser bygget på tillid og ærlighed kan resultere i købsrabatter fra leverandører og gentage forretninger fra kunder. For at generere forretningsforbindelser skal du finde en måde at komme dig over for potentielle partnere og vise dem, hvorfor de skal arbejde sammen med dig.
Netværk
Netværk er handlingen med at opbygge relationer med andre. Hvis du lige har startet en virksomhed, kan du bruge dine personlige kontakter til at finde potentielle leverandører og kunder. Selvom du kun har et lille netværk af venner og kolleger, kan enhver person, du snakker med, muligvis kende nogen, der kan være af værdi for din voksende virksomhed. Hvis din virksomhed allerede er etableret, kan professionelle netværk som lokale handelskamre og faglige samfund være gode steder at interagere med andre virksomhedsledere, der kan være nyttige, når du forsøger at dyrke din virksomhed.
Tilbyder værdi
Kunder har en tendens til at gøre forretninger med folk, de stoler på, og med virksomheder, der kan give dem værdi. Værdi kommer i mange former. For råvareprodukter kan "værdi" simpelthen betyde det billigeste alternativ. Men for mange varer og tjenesteydelser betyder "værdi" meget mere end den faktiske pris. Hvis du kan levere en løsning til kunder, som de ikke kan få andre steder, giver du værdi. Hvis du har færdigheder eller teknik til at tilbyde en kunde noget, der er unikt, kan du give værdi selv til et højere prispunkt. Fastlæggelse af, hvad en klient har behov for og levere det kan være en stor fordel med hensyn til at opbygge et forretningsforhold.
Tænker langsigtet
Et forretningsforhold er ikke en engangstransaktion. Mange produkter kan sælges en gang for et hurtigt overskud, men nøglen til et vedvarende forretningsforhold er langsigtet tænkning. Ved at handle retfærdigt med dine leverandører og kunder, vil du sandsynligvis bygge grundlaget for et langsigtet forretningsforhold. En måde at etablere et langsigtet forhold på er at etablere tilbagevendende ordrer. Hvis du er tilfreds med dine leverandører, kan du indtaste daglige, ugentlige eller månedlige ordrer, der straks sætter forretningsforholdet på længere sigt. Det samme gælder for dine egne kunder. Jo mere du kan levere produkter, der opfylder eller overstiger deres forventninger, desto mere fortryder du forretningsforbindelsen. Jo mere dine forretninger med både leverandører og kunder er "win-win" for begge parter, desto stærkere kan dine forretningsforbindelser være.
Henvisninger
Med hensyn til at generere yderligere forretningsforbindelser er den bedste kilde ofte en tilfreds kunde. Hvis du gør det godt af en klient, spørg, om venner eller kollegaer også kunne få gavn af dine tjenester. Du kan opleve, at dine bedste kunder er mere end glade for at videregive dit navn til andre interesserede parter.
Med hensyn til leverandører er en god forretningsforbindelse en tovejskørsel. Hvis du finder værdi i de varer og tjenesteydelser, du er oplyst, tøv ikke med at give din leverandør navn til andre virksomheder i dit netværk. At sende yderligere forretning til virksomhederne i dit netværk kan størkne dit forhold og muligvis føre til henvisninger selv.
