Definer, identificer og udvikle
Syv trin udgør beslutningsprocessen, som de fleste ledere bruger. De tre første trin i den proces er at definere problemet, identificere eventuelle begrænsende faktorer og udvikle potentielle løsninger på problemet. Det betyder, at først et problem skal eksistere, forstås af lederen, og det skal være præcist defineret for at have mulighed for at blive løst i de følgende seks trin. Eventuelle begrænsende faktorer, som f.eks. Hvor meget tid eller penge en leder skal implementere en løsning, skal også overvejes. Efter de første to trin skal mulige løsninger og alternative løsninger overvejes og registreres, således at alle foreslåede løsninger vægtes.
Analyser og vælg
De næste to trin i beslutningsprocessen analyserer alternativerne og vælger det bedste alternativ. Når alle de løsninger, som en leder og hendes medarbejdere kan tænke på, er blevet foreslået og registreret, er det på tide at analysere løsningerne for det mest hensigtsmæssige svar. Denne analyse skal indeholde de ressourcer, der er nødvendige for at udføre opgaven, samt overvejelse for dens langsigtede virkninger. Ofte kan de bedste løsninger ikke implementeres på grund af manglende nødvendige ressourcer. Når analysen er gennemført, vil løsningen blive bedømt som den officielle reaktion på problemet.
Implementere og styre
De sidste to, og måske mest synlige, trin i ledelsesbeslutningsprocessen er at gennemføre beslutningen og etablere et kontrol- og evalueringssystem. For at beslutningen skal gennemføres korrekt skal lederen sørge for, at løsningen er ordentligt planlagt, og at det forklares for alle medarbejderne, så de alle ved deres rolle i løsningen af problemet ved hånden. Når afgørelsen er gennemført, skal der indføres et system til evaluering af beslutningen. Hvis løsningen fungerer, skal processen vurderes for at sikre, at fremtidige beslutninger løses på tilsvarende måde. Hvis løsningen ikke virker, skal der træffes et nyt alternativ, der starter igen og bruger den samme, syv-trins beslutningsproces.
