Moderne virksomheder har komplekse strukturer. Beslutninger truffet af topchefer og højtstående personale påvirker virksomhedens overordnede præstationer. Strategiske præstationsmålinger har til formål at overvåge effektiviteten af en organisations strukturer.
Organisationsstruktur
Organisatorisk struktur ses som det hierarki, som en gruppe, virksomhed eller organisation af mennesker samarbejder for at nå et sæt mål og fælles mål. De måder, som disse hierarkiske strukturer interagerer med, påvirker måling af effektivitet i den pågældende organisation.
Funktionel enhedskoordinering
I en organisation antages det, at funktionelle enheder eller afdelinger forstår deres roller og hvordan disse bidrager til organisationens overordnede mål. Men de fleste funktionelle enheder udfører deres roller på en måde, der kun afspejler deres specialisering og fokuserer på deres egne mål. De personlige præferencer og dagsordener for en afdelings øverste ledere påvirker resultaterne af den pågældende afdeling.
Organisatorisk justering
Organisatoriske strukturer, der er uorganiske og mindre alsidige, har tendens til at forårsage fejlkommunikation i organisationens overordnede strategi. Miscommunication påvirker i høj grad udførelsen af opgaver og mål og organisationens præstationsmålinger. Åbne, flydende organisationsstrukturer har eksempler på præstationsmålinger. Andet og tredie medarbejdere har en forståelse for de mål, som de første funktionelle enheder har planlagt at opnå.
