Som virksomhedsejer arbejder du ikke i et vakuum. Mange af dine forretningsbeslutninger, hvorfra du ansætter til, hvor du finder dine kontorer, påvirker det sociale og kulturelle miljø, hvor du arbejder. Hvis du udvider til andre lande, vil du støde på endnu flere potentielle kulturelle og sociale risici. At kende risikoen på forhånd kan hjælpe dig med at lette problemer, så din virksomhed kan fortsætte med at fungere glat uden forstyrrelser eller komplikationer.
Placering, Placering, Placering
Du træffer vigtige beslutninger baseret på markedsundersøgelser for at finde den mest effektive placering for din virksomhed. Det tager ofte hensyn til fod- og kørselstrafik, let adgang og målgruppe. Men også andre risici skal tages i betragtning. Du skal tage fat på spørgsmål som om åbningen af din virksomhed vil påvirke den historiske arv i et nabolag, eller hvis stedet er en miljømæssig hotbed, der kan føre til problemer. Desuden overveje, om din virksomhed passer godt til den sociale struktur, der for øjeblikket kører området.
Risici som virkelige eller forestillede
Ofte er de risici, du står over for, måske ikke altid reelle, men kun et integreret kendetegn ved et område, der ender med at skabe opfattelsen af konflikt, hvilket kan påvirke din virksomhed. Hvis du for eksempel planlægger at åbne en big-box butik eller franchise i et landdistrikt, der traditionelt har påberåbt sig små virksomheder til at levere fællesskabets produkter og tjenester, står du over for risikoen for ikke-accept i det pågældende samfund. Dårlig presse og dårlige samfundsforhold kan skyldes, at der ikke tages hensyn til samfundets sociale struktur, hvor du planlægger at operere.
Forskel i kultur
At flytte din virksomhed til udenlandske markeder skaber et helt nyt sæt sociale og kulturelle risici, hvor man taler for meget eller ignorerer lokale skikke, kan koste dig en stor forretningsaftale. Ifølge udenrigsinvesteringsgruppen har virksomhedsejere traditionelt overladt sig til at lære lokalbefolkningen at kende til deres personaleafdelinger og ikke integreret i deres strategiske planer. Ved ikke at adressere og grundigt forstå kulturerne på nye markeder risikerer du at fremmedgøre kunder og tabe betydelig indtjening.
Digitale risici på sociale radarer
Hvis der ikke er nok kulturelle og sociale risici forbundet med de fysiske lokalsamfund, hvor du opererer, finder du en overflod af risici i den virtuelle markedsplads. Sociale medier er blevet så gennemgribende i samfundet, at virksomhedsejere ikke kan ignorere risiciene ved at komme ind i det digitale univers, enten ved valg eller ved et uheld. Du skal beskytte dit omdømme og dit brand, når du går ind på den sociale forretningsmedie arena, ofte med ringe kontrol over slutresultatet. Derudover giver du dine konkurrenter et bredere billede af dine strategier og bevægelser gennem digital eksponering på sociale medieplatforme.
