At øge medarbejdernes moral er afgørende for at fremme motivation på arbejdspladsen. Dette opnås ved at anbefale medarbejdere, der går ud over at udføre usædvanligt. Når en medarbejder er værd at rose, skal du gøre buddet offentligt, så andre mennesker i din organisation bliver opmærksomme på medarbejderens indsats. Dette motiverer medarbejderen til at rose sig for at fortsætte med at gøre et godt stykke arbejde og inspirere andre til at gøre det bedre, for det meste de medarbejdere, der ønsker at komme videre inden for organisationen. Der er retningslinjer, du skal følge for at sikre, at din ros har en positiv og opmuntrende virkning.
Identificer den specifikke årsag til, at du anbefaler medarbejderen. For eksempel kan du anbefale ham til sit arbejde eller præstation, kvaliteter han besidder, der opnår høje standarder eller for hans bidrag til et projekt eller en opgave.
Lov medarbejderens arbejde frem for hende direkte. For eksempel, i stedet for at sige: "Du er en smart kundeservicerepræsentant," siger "Du var yderst dedikeret til at hjælpe kunden." Ved at rose sit arbejde frem for hendes persona, fremmer du motivation, udholdenhed og ydeevne.
Kom med en sætning, der beundrer hvad medarbejderen gjorde eller opnåede. For eksempel, hvis du anmelder ham til sit arbejde eller præstation, kan du sige: "Jeg vil rose dig for det fremragende arbejde på projektet"; for de høje standarder, som hans kvaliteter opnår, kan man sige: "Din evne til at motivere holdet til at arbejde i harmoni har bidraget til at fuldføre projektet inden deadline" eller hvis du anmelder ham for hans bidrag, kan du sige: "Din hengivenhed og grundighed er meget værdsat."
Bedøm medarbejderen offentligt. Du kan gøre det personligt eller ved at sende en masse email til hele virksomheden. Hvis du gør det personligt, skal du samle dit personale i pauserummet, konferencelokalet, kabinettet eller i et område, du finder passende for denne type lejlighed.
Brug sætningen du kom med til at rose medarbejderen. Hvis du gør det personligt, skal du forberede en lille tale, der forklarer andre medarbejdere, hvorfor du er samlet sammen og derefter byder medarbejderen foran alle. Hvis du gør det via e-mail, skal du henvende dig til e-mailen til den medarbejder, du kommenterer, og skriv den sætning du kom med, plus uddybende ved at forklare præcis hvad medarbejderen gjorde for at fortjene ros. Afslut budskabet med sætninger som "Fortsæt det gode arbejde" eller "Vi sætter pris på dig" for at tilskynde medarbejderen til fortsat at gøre et godt stykke arbejde.
Giv medarbejderen en belønning som et gavekort til en restaurant eller kaffebar eller billetter til en sportsbegivenhed. Hvis du giver en belønning, gør andre medarbejdere opmærksomme på dette. At vide, at en belønning blev givet til den medarbejder, der gik ud over, vil motivere andre medarbejdere til at gøre det bedre.
Tips
-
Vær ærlig, når du kommenterer en medarbejder, falske roser vil ikke øge medarbejdernes moral, og de vil heller ikke motivere andre til at gøre et bedre arbejde.
