Når du handler internationalt, vil du have gavn ved at kende de etiske og kommunikationsformater, der er forbundet med udenlandske kolleger. Når du handler i Det Forenede Kongerige og andre steder, skyldes succesfulde forretningsmæssige resultater ofte respekt for regionale og kulturelle forskelle. Anvendelse af din viden om britisk etikette under din forretningsrejse viser, at du er en professionel, der kan tages alvorligt.
Geografi
Det Forenede Kongerige består af England, Skotland, Wales og Nordirland. Du bør ikke begå fejlen ved at henvise til alle de personer i Storbritannien som engelsk eller britisk. "Engelsk" bruges kun til folk fra England, og "britisk" henviser til nogen fra England, Skotland eller Wales. Derudover kan du henvise til folk fra Skotland som skotske eller som skotere, folk fra Wales som walisisk, og folk fra Irland som irsk.
Meddelelse
Briterne, især engelsk, er kendt for høflighed og høflighed. Briterne bruger ofte diplomatisk sprog i stedet for direktehed. I forretningssituationer er de ikke konfronterende, fordi de ikke vil fornærme dig. For dig kan det virke som om de er undvigende, men de søger virkelig en måde at sige noget negativt positivt på. Derudover er briterne kendt for deres sans for humor, som ofte bruges som en forsvarsmekanisme, især i spændte og vanskelige situationer.
Forretningsmøder
At have en "stiv overlæbe" beskriver det traditionelt britiske træk af reserve og tilbageholdenhed under vanskelige situationer. Briterne viser normalt ikke deres følelser, hvad enten de er positive eller negative. Møder er ret formelle, og briterne vil synes at være løsrevet fra situationen.
I et møde, introducere dig selv ved at ryste hænder og brug courtesy titler Mr., Fru eller Frøken og et efternavn, når du adresserer andre. Før du bliver bedt om at gøre det, skal du ringe til nogen efter deres fornavn. Møder udføres afhængigt af de mennesker, der deltager. Hvis alle deltagerne er af samme niveau, strømmer ideer og meninger frit. Men hvis en seniorrangør er til stede, vil det meste af talen blive udført af den pågældende person.
Normalt er der en lille snak, før det faktiske møde starter, men i almindelighed er møderne formelle med en dagsorden og et klart defineret formål. Undgå at gøre overdrevne krav, da briterne er afhængige af fakta og tal for at træffe deres beslutninger. Altid handle professionelt ved at gøre øjenkontakt og sørg for, at de materialer, du leverer, præsenteres professionelt.
