Selvstyrede arbejdshold spiller en central rolle i organisationer, der tager en teambaseret tilgang til at løse problemer og forbedre effektivitet og produktivitet. De adskiller sig fra traditionelle ledelsesstrukturer, idet arbejdstagere spiller en lige rolle i at drive et firma og træffer beslutninger, der traditionelt er lavet af ledere, der har betydning for virksomhedens succes. Selvstyrede arbejdshold har mere jobtilfredshed og er mere produktive. Overgangen til denne egalitære forretningsmodel omfatter imidlertid omfattende tid, træning og omfordeling af eksisterende ledende medarbejdere.
Arbejdsglæde
Med selvstyrede hold har medarbejderne større jobtilfredshed, fordi de er direkte involveret i den daglige drift af et firma og er mere selvstændige. Denne direkte inddragelse hjælper dem med at identificere tættere på virksomhedens mål. Medarbejderne får også en følelse af tilfredshed ved at udvikle nye beslutningsprocesser og problemløsningskompetence og arbejde som led i et tæt sammenhold.
Forbedret produktivitet
Ifølge "Business Week" er virksomheder, der bruger selvstyrede arbejdshold, 30-50 procent mere produktive end dem med et traditionelt hierarki. Dette skyldes, at arbejdstagere har større engagement i virksomhedens mål, når de er mere involveret i at bidrage til at nå disse mål. At have en større andel i resultaterne sikrer, at hold hurtigt tager fat på produktets problemer og mangler og er følsomme for kundernes behov og ønsker. Selvstyrede arbejdshold har en bred vifte af færdigheder på grund af de forskellige baggrunde hos de enkelte medlemmer. Dette hjælper teams med at udvikle innovative produkter og tjenester og til at tage en kreativ tilgang til problemløsning.
Omfattende træning
Virksomheder, der foretager overgangen fra en traditionel ledelsesstruktur til selvstyrede arbejdshold, skal investere betydelig tid og ressourcer i at uddanne folk i ledelseskompetencer. Uddannelsen går gennem flere faser, og denne proces kan vare mellem to og fem år. Medarbejdere får yderligere træning i at yde kundeservice og tilfredshed og skal lære at arbejde effektivt som led i et hold.
Administrerende ledere
Ledere kan aktivt modstå begrebet selvstyrede arbejdshold, fordi det gør deres rolle effektivt overflødig. Organisationer må muligvis tilbyde supplerende faglig uddannelse til ledere, før de kan omfordele dem til job, der tilbyder samme løn og status. Ledere, der skal omfordeles, skal modtage højt specialiseret teknisk uddannelse, hvis de f.eks. Skal omfordeles som ingeniører eller softwareprogrammerere.
