I dagens hurtige selvbetjenings verden er brugen af kiosker blevet mere og mere populær. Der er grundlæggende to typer kiosker. Mall kiosker er bærbare booth-lignende strukturer oprettet for at sælge special eller sæsonbetonede produkter. Selvbetjeningskiosker benytter elektroniske kreditkorttransaktioner til at levere varer og tjenester som filmudlejninger eller digital filmbehandling. Der er flere fordele forbundet med at sælge gennem kiosker.
Lavere overheadudgifter
Selv om større startomkostninger er nødvendige for at købe og oprette en kiosk, er de månedlige udgifter meget lavere end en traditionel detailhandel. Fordi mall kiosker kræver minimal bemanding, besparer virksomhedsejere penge ved kun at ansætte nogle få medarbejdere. Ved brug af en selvbetjeningskiosk er overheadomkostningerne endnu mindre, fordi ingen daglig personale er nødvendig. Bemanding er kun påkrævet form genopfyldning af kiosken eller vedligeholdelse af vedligeholdelsesproblemer.
Flere steder
For en iværksætter søger at udvide sin forretning, kan kiosker give en relativt billig måde at udvide. Fordi yderligere detailmall plads, ekstra medarbejdere og lagerudgifter kan være meget dyre, har virksomhedsejere fundet, at de kan udvide deres oprindelige virksomheder med strategisk placerede kiosker. Deres kiosker kan opstilles i indkøbscentre i forskellige byer, hvor deres produkter kan sælges.
Fleksible driftstimer
Selvom mall kiosk driftstimer er generelt dikteret af politikkerne i det mall, hvor de er placeret, selvbetjening kiosker kan give fleksibel, 24-timers service. Da kunden køber produktet gennem kiosken med et kreditkort og computerinterfacet er programmeret til at interagere med kunden for at levere den ønskede service eller et produkt, er der ikke behov for konstant bemanding.
Nem Maintenace
Efter den første opsætning af en kiosk er vedligeholdelsen nødvendig, som regel ganske minimal. I modsætning til traditionelle detailhandlere, der kræver løbende vedligeholdelse af bygningen og æstetikken i bygningen, kræver kiosker generelt lidt vedligeholdelse. Hvis der skulle opstå systemfejl, er der normalt et teknisk support system til rådighed for kioskens ejer for hurtig opsving. Så længe kiosker er placeret i sikre, godt oplyste områder, er chancerne for reparationer på grund af hærværk minimal.
Øget annoncering
Kiosker er generelt placeret i områder, der modtager en masse fodtrafik. Fordi de har et højt synlighed, kan de produkter og tjenester, de sælger, blive meget velkendte. Den gentagne eksponering for produktets navnemærke kan være et effektivt og billigt markedsføringsredskab. Større detailhandlere udnytter ofte mindre kiosker i godt rejste områder af et indkøbscenter for at drive trafik til deres hovedbutiklokaler.
