Fastlæggelse af mål er en forretningsforvaltningsproces, hvor ejere og ledere beskriver specifikke skridt eller aktiviteter til fremme af virksomhedens aktiviteter. Mens der findes universel praksis for at fastsætte mål, bruger ejere og ledere ofte en personlig tilgang til denne proces.
Fakta
Planlægning er ofte det første skridt i en traditionel målsætningsproces. Ejere og ledere vil gennemgå interne forretningsaktiviteter, nuværende personalebehov og det økonomiske marked for at bestemme de bedste måder at fastsætte mål på. Gennemgang af disse områder giver også virksomhedsejere og ledere mulighed for at indsamle supplerende oplysninger til beslutningstagning.
Funktioner
Effektiv målindstilling indebærer typisk indstilling af prioriteter, delegering og tidsstyring. Ejere og ledere bruger disse funktioner til at hjælpe dem med at udvikle en standardproces til hurtigt og nemt at indstille og nå mål. Delegering af mindre opgaver er vigtig, fordi ejere og ledere ofte arbejder på flere mål ad gangen.
Formål
Mål har ofte et bestemt formål. Forbedrede produktionsresultater, sænkning af driftsomkostninger, udvikling af et nyt produkt til markedet eller forøgelse af virksomhedens niche på markedet er fælles mål. Mål kan også være et effektivt præstationsmåleringsværktøj, der gør det muligt for ejere og ledere at måle afdelingen eller medarbejdernes effektivitet.
