De fleste virksomheder deltager i præstationsvurderinger, en proces, som både medarbejdere og virksomheder applauderer. Fra virksomhedernes synspunkt gør processen det muligt for dem at evaluere medarbejdere til fremme, demotion og i nogle tilfælde opsigelse, når medarbejderne ikke viser de nødvendige styrker for at fremme virksomhedernes mål. Samtidig giver præstationsvurderinger medarbejderne køreplaner for at forbedre deres færdigheder, hvilket kan resultere i fremskridt.
Samarbejde
Effektivt samarbejde med andre medarbejdere i en virksomhed anses generelt for at være en kritisk styrke. De fleste præstationsevalueringer opfordrer medarbejderne til at kommentere, hvor godt de opbygger relationer med deres jævnaldrende for at nå virksomhedens mål. Evnen til at arbejde i et holdmiljø er en vigtig færdighed, der giver værdi til en medarbejder. Eventuelle mangler af medarbejderen på dette område kræver afhjælpende foranstaltninger.
Kundetilfredshed
Kundetilfredsheden ligger højt som medarbejderstyrke. "Red" Motley, engangsformand for Parade magazine, sagde engang, "Intet sker, før nogen sælger noget." Ideelt set fokuserer hver medarbejder på kundetilfredshed.
tilpasningsevne
Virksomheder og medarbejdere ændres konstant for at forbedre deres måde at betjene deres kunder på. Evnen til at modstå forandring og tilpasning til nye procedurer er en velkommen styrke hos enhver medarbejder.
Åbenhed til nye ideer
Med virksomhedernes forandringer kommer tilgange til problemer, der kan være nye for medarbejderne. Det er kritisk, at de omfavner dem. En præstationsevaluering fokuserer ofte på en medarbejders vilje til at overveje nye ideer. At være fleksibel til virksomhedsændring anerkendes som en styrke i enhver medarbejder, uanset om han arbejder på et fabriksgulv eller i ledelsen.
Mennesker færdigheder
Betydningen af medarbejderens interpersonelle færdigheder kan ikke overvurderes. Han skulle arbejde glat med jævnaldrende. Når den fremmes til højere niveauer, vil medarbejderen blive opfordret til at forholde sig til mennesker over og under ham i betydning.
