Forestil dig at tage en tur med 200 andre mennesker, hver af jer kører dit eget køretøj. Du har en generel ide om, hvor du skal ende, men ingen af jer har det samme kort. Nogle er forældede, og andre er forkerte. Et selskab uden organisatorisk tilpasning er meget som den gruppe, der rejser uden et kort. Medarbejdere kan have en vag forståelse for, hvad det endelige resultat skal være, men meget forskellige ideer om hvordan man får det til at ske.
På samme side
Organisatorisk tilpasning er praksis med at sætte alle i virksomheden på samme side. Ikke længere vil "hvad der gøres" være i konflikt med "hvordan tingene bliver gjort." Alle i virksomheden vil rejse i samme retning, med samme hastighed, som støtter hinanden. Alle komponenter i virksomheden, herunder værdier, strategi og systemer, vil arbejde sammen om at opnå maksimale resultater.
Værdier Besked
Ofte vil en organisation hævde en ting som en værdi, men belønne en anden. For eksempel, hvis forskning og udvikling er vigtige for en virksomhed, skal ledelsen vise det. For eksempel kommer en ingeniør, der tager risici, nye ideer til virksomheden. Mange af hans ideer trækker sig ikke ud, og han blæser til tider noget op. Hvis han bliver reprimandet for sine fejl, ved alle i firmaet, at hvad firmaet siger, at det værdier, og hvad det faktisk værdier er to forskellige ting. Det er det samme som et salgsteam, der konstant hører om dyd for teamarbejde, men den reelle vægt er på individuel salg. Medarbejdere ved, hvornår værdierne ikke er mere end læbe service.
Kulturbesked
Organisatorisk tilpasning betyder, at hvad firmaet fortæller offentligheden, det står for, er faktisk hvad det står for. For eksempel kan et selskab, der sælger børns legetøj, ikke sige, at det står for børns sikkerhed, hvis det betaler et selskab i et fremmed land at producere legetøj med børnearbejde. Incongruities vil ikke kun synke en forretning med offentligheden, men det vil også gøre det til et sted talentfulde medarbejdere ikke ønsker at blive forbundet med.
Sammenkædning af mål
Hvis ingeniør- og fremstillingsvirksomhed eller fremstilling og regnskab er i strid med arbejdet mod forskellige mål, vil der ikke blive opnået noget. Organisatorisk tilpasning betyder sammenkobling af præstationsmåling til strategiske mål over hele linjen. Det betyder, at medarbejdere i hver afdeling på et hvilket som helst tidspunkt vil forstå, hvad målet er og vil arbejde hen imod et enkeltmål. De kan hver især arbejde på en anden del af puslespillet, men det er det samme puslespil, de arbejder for at fuldføre.
Lederskabs rolle
Ledere er dem, der skal give en klar retning og sikre, at hver afdeling i virksomheden arbejder mod det samme mål. Det betyder, at ledere skal være kloge nok til at forstå hver afdelings funktion og at genkende, hvornår en persons handlinger er selvbetjente. Medarbejdere vil se til deres ledere, når de er fristet til at gå tilbage til den gamle måde at drive forretning på. Hvis de ser, at deres ledere er seriøse om, at virksomheden arbejder som en enkelt enhed, er de mere tilbøjelige til at holde sig på sporet.
