Effektiv markedsføringskommunikation kræver, at markedsføringsmateriale leverer en klar besked, der skaber de rigtige resultater, fra at sikre mærkeigenkendelse for at øge salget. At opnå en klar, effektiv besked opfordrer til at udslette alt, der distraherer den tilsigtede modtager. Selvfølgelig står ikke alle markedsføring klar til klarhed, og støj står ofte som synderen.
Støj Definition
For marketingfolk omfatter støj alt, hvad der tjener som en distraktion fra meddelelsen. I nogle tilfælde forsøger marketingmaterialet at formidle flere meddelelser og lykkes i at formidle ingen. I andre bliver meddelelsen tabt i visuelle elementer, der ikke svarer godt til meddelelsen. Andre syndere inkluderer typografiske fejl, dårligt ordvalg og endda slangen anvendt i meddelelseslevering.
Alternativ definition
Dan Kennedy, en legendarisk direkte marketingmedarbejder, tilbyder et alternativt syn på markedsføringsstøj. Han foreslår i en artikel på GKIC-webstedet, at den store overflod af markedsføring, der gennemsyrer ethvert facet af nutidens liv, virker som sin egen støj og gør det svært for enhver enkelt besked at gribe kunde opmærksomhed.
