For at levere et godt produkt eller en service til kunderne, skal alle virksomheder ansætte og vedligeholde kompetent personale. Små iværksættere kan håndtere denne funktion direkte sammen med virksomhedens øvrige ansvar, men mellemstore og store virksomheder bruger specialiserede medarbejdere til at styre deres menneskelige ressourcer. Dette personale kan variere fra et par til mange mennesker. Disse omfatter personalassistenter, der håndterer rutinemæssige arbejdsopgaver og HR-generalister, som hjælper med at udvikle og implementere overordnede virksomhedspolitikker.
HR-assistent Pligter
HR-assistenter understøtter ledere ved at opretholde virksomhedernes personaleposter. Disse omfatter medarbejdernavne, adresser, jobtitler og løn. Når en medarbejder skifter job eller afslutter beskæftigelsen, indleder HR-assistenten de relevante oplysninger i en virksomhedsdatabase. Ledere kan anmode om rapporter fra databasen som lønprogression, afdelings gennemsnit eller fravær, og det er HR-assistenten, der udarbejder rapporterne. HR-assistenter kan også svare på telefon og direkte mail inden for HR-afdelingen. Ofte hjælper HR-assistenten i ansættelsesprocessen ved at planlægge interviews og rådgive kandidater til udfaldet.
HR Generalist Pligter
HR generalister skal kende alle medarbejderfunktioner i virksomheden. De rekrutterer medarbejdere, udvikler og leverer træning, udvikler medarbejderpræstationsmålesystemer og analyserer kompensationspolitikker, herunder løn og fordele. Mens en afdelingsleder kan træffe en endelig ansættelsesbeslutning, er det ofte en HR-generalist, der skærmbilleder og giver lederen en liste over potentielle kandidater, der opfylder ansættelseslederens behov. Ledere måler medarbejdernes præstationer baseret på objektive systemer udviklet af HR generalister. De hjælper ledere med medarbejderens præstationsproblemer. Jobbet kræver også gode kommunikationsevner. HR generalister kommunikerer personalepolitikker til medarbejdere via præsentationer og nyhedsbreve. De udvikler incitamentsprogrammer for at maksimere produktiviteten og medarbejdernes moral.
Jobkrav
Begge positioner er konkurrencedygtige. En HR-assistent kræver mindst et gymnasialt eksamensbevis, gode computerfærdigheder og en kundefokuseret personlighed. Mens "kunden" kan være en anden intern afdeling, er en udadvendt personlighed og vilje til at hjælpe vigtig. HR generalistkvalifikationer omfatter næsten altid mindst en bachelorgrad med en koncentration i noget aspekt af menneskelige ressourcer. Dette kan omfatte organisationsplanlægning, human resource management eller kommunikation. Ofte tjener generalister også en MBA med fokus på menneskelige ressourcer. Praktikophold eller sommerjob som HR-assistent kan hjælpe med at forberede eleverne til at lande et godt HR-generalistiske job efter eksamen.
specialister
Nogle virksomheder, især store organisationer, ansætter HR-specialister til at håndtere en specifik funktion i Human Resources Department. Disse mennesker kan komme fra generalistiske rækker, men har vist ekspertise inden for et bestemt område. Et eksempel ville være arbejdsmarkedsforhandlinger. En specialist ville studere alle kontraktrelaterede spørgsmål, mødes med den øverste ledelse og forhandle en kontrakt med fagforeningsrepræsentanter. En anden specialist kan udelukkende fokusere på ydelser, som f.eks. Sygesikringsydelser. En anden specialist kan designe organisationsstrukturen. Der er også muligheder for assistenter til at opretholde registreringer og udføre databasesøgninger for at understøtte disse funktioner.
2016 Lønoplysninger til personaleadministratorer
Personaleforvaltere har opnået en gennemsnitlig årsløn på $ 106.910 i 2016, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics. I den lave ende tjente menneskelige ressourcer ledere en 25 percentile løn på $ 80.800, hvilket betyder 75 procent tjent mere end dette beløb. Den 75. percentile løn er $ 145.220, hvilket betyder 25 procent tjener mere. I 2016 var 136.100 mennesker ansat i USA som personaleforvaltere.
