Arbejdsgiverne har en "kvalificeret immunitet mod afgifter for privatlivets fred". Så længe spørgsmål er relateret specifikt til jobpræstationer og andre jobrelaterede faktorer, rapporterer USAs Merit Systems Protection Board i en rapport med titlen "Reference Checking in Federal Hiring: Gør opkaldet. " Det egentlige spørgsmål er imidlertid, om den anden arbejdsgiver vil svare - mange arbejdsgivere giver nu kun navn, rang, serienummer på grund af en frygt for at blive sagsøgt, og "må måske overtales gennem dygtige spørgsmålstegn", ifølge US MSPB.
Reference kontrol: En oversigt
Referencekontrol er vigtig af flere grunde: Det kan afsløre uoverensstemmelser i de oplysninger, som ansøgeren gav, og udrydde uærlige kandidater; afsløre eventuelle præstationsproblemer eller arbejdsvaner, som virksomheden bør overveje, inden man forlænger et tilbud og beskytter arbejdsgiveren i tilfælde af uagtsom ansættelsesafgift. For at minimere arbejdsgiveransvar, still spørgsmål, der er specifikke, jobrelaterede og baseret på kvantificerbare faktorer og direkte observation. Standardiser spørgsmålene for alle ansøgere for at sikre konsistens, men hold ikke bare på scriptet - følg op med spørgsmål, der er designet til at fremkalde information, som "hvorfor var det?" og "kan du give mig flere detaljer?" Ikke bare spørge om kandidatens styrker, også spørgsmålet om, hvad kandidaten skal forbedre. UC Santa Cruz foreslår at spørge: "Hvis vi hyrede denne person og seks måneder fra nu, har du hørt, at det ikke havde fungeret, hvad synes du mest sandsynligt?"
Bekræft oplysninger
Bekræft den enkelte, der leverer referencen - at sikre, at ansøgeren virkelig har arbejdet for ham - ved at spørge om hans jobbet, ansøgerens jobtitel, når ansøgeren arbejdede for ham og i hvilken sammenhæng og de specifikke detaljer i jobbet. Cross-reference disse oplysninger med ansøgerens CV for at bekræfte detaljerne. Stil spørgsmål om certificeringer, resultater og specifikke fakta og tal, der er angivet i ansøgningsmaterialet eller i kandidatens interview for at kontrollere rigtigheden af de oplysninger, som ansøgeren har givet. Hvis det er relevant, spørg også referencen om ansøgerens uddannelsesmæssige kvalifikationer.
Arbejdsvaner, Etik og Interpersonel Færdigheder
Stil spørgsmål om ansøgerens tilstedeværelse, punktlighed og om han nogensinde har savnet tildelte frister. Forhør om kandidatens organisatoriske færdigheder og hvordan han håndterer konkurrerende prioriteter og højtrykssituationer. Referencen skal være i stand til at beskrive, hvad ansøgeren bidrager til holdet, hvordan han fungerer i et gruppemiljø og hvordan kolleger reagerer på ham. Kontroller, hvordan kandidaten reagerer på konflikt, negative situationer og vanskelige kunder. Stil spørgsmål som: "Fokuserer ansøger mere på at gøre tingene på den rigtige måde eller i at nå resultatet?" og følge op om kandidatens ærlighed og integritet. Endelig kontrollere, om ansøgeren er berettiget til rehire med det tidligere selskab, og om referencen ville ansætte ham igen, hvis han havde chancen.
Kompetence
Beskriv jobbet og de vigtigste færdigheder og ansvar hos den ideelle ansøger, så spørg referencen, hvis kandidaten vil kunne lykkes i rollen. Kontroller, om ansøgeren nogensinde har haft præstationsproblemer, og spørg, hvordan kandidaten blev bedømt på hans seneste præstationsevalueringer. Undersøg, om ansøgeren har handlet i en tilsyns- eller lederrolle, hvordan han håndterede det, hvad hans ledelsesstil er, og hvordan andre reagerede. Spørg referencen til at beskrive ansøgerens proces, når han får nye opgaver og opgaver med spørgsmål som: "Hvad er de første skridt, han tager?" og "fokuserer han mere på detaljerne eller det store billede?"
