Organisationsudvikling er en praksis, der undersøger, hvordan enkeltpersoner i et firma ændrer sig. Med udgangspunkt i opdagelser inden for kommunikation, antropologi, sociologi og psykologi arbejder den organisationsudvikling, der praktiseres inden for et firma, for at opretholde og udvikle effektive relationer mellem medarbejdere, kunder og investorer. Når man praktiseres korrekt, fokuserer et firma på at nå målene, samtidig med at det omfatter partnerskaber, talent, ledelse og innovation.
Handlingsplaner
Virksomheder, der praktiserer organisationsudvikling, bør udvikle en handlingsplan, som er klar og fokuseret. Desuden bør ledelsen regelmæssigt formidle denne plan til selskabets medarbejdere, kunder og interessenter. De bedste handlingsplaner er dem, der starter med et simpelt forslag skabt med viden om virksomhedens målkund og har en realistisk observation om egen funktionelle kompetencer såvel som nuværende og fremtidige muligheder.
Gennemførelse af handlingsplanen
Hvordan en virksomhed udfører sin handlingsplan betyder noget mere, end hvad de udfører. Dette skyldes, at begrebet organisationsudvikling dikterer, at opmærksomheden på en virksomheds aktiviteter tæller mere end hvad den kan investere i eller omfavne i henhold til Nitin Nohria, William Joyce og Bruce Roberson i en artikel til "Harvard Business Review." Organisationsudvikling kan hjælpe et selskab gennemfører handlingsplaner fejlfrit og hjælper med at opretholde deres fejlfrihed.
Nohria, Joyce og Roberson siger, at en virksomhed, når den udfører sin handlingsplan, bør øge produktiviteten to gange mere end branchens gennemsnit for at sikre en stabil og konsekvent vækst. Et firma, der viser en stabil vækst, viser, at den havde en realistisk handlingsplan for at udføre konkurrencen. Dette firma havde også en realistisk opfattelse af de vigtigste procedurer for at tilfredsstille kundernes behov uden at underminere kvalitet og service.
Virksomhedskultur
Kulturen i et selskab skal være præstationsdrevet og blive taget alvorligt af ledelsen. Det er vigtigt for virksomhedens kultur at støtte og opmuntre hold og enkeltpersoner samt holde medarbejdere med ansvar for at nå virksomhedens mål. Når medarbejderne deler i virksomhedens mål, udvikler de en følelse af tilhørsforhold og ejerskab. Når målene er opfyldt, skal et firma hæve linjen på præstationer til et højere niveau for at sikre løbende succes, som altid belønnes. Medarbejdernes engagement i virksomhedens succes bør ikke betyde, at byrden kun pålægges lavere arbejdstagere. De øverst i kommandoen bør også dele ansvaret.
Virksomhedsstruktur
Succesfulde virksomheder, der anvender organisationsudviklingsteknikker, har en struktur, der er fleksibel, hurtig og flad. Procedurer inden for en organisation bør ændres i overensstemmelse med medarbejderens fremskridt og eliminere virksomhedernes bureaukrati i stedet for at pålægge fremskridt. Det er også vigtigt, at strukturen udviklet til gennemførelse af handlingsplaner er realistisk og enkel for både arbejdstagere, kunder og leverandører.For en virksomheds struktur for at se succes, bør et firma ligeledes søge fremtidig excellence i ledelsens opfindsomhed og klogskab mellem mellemledere og medarbejdere.
