Verbal kommunikation er den mest effektive måde at give instruktion, rettelse eller retning til en gruppe. Uden det kan der være misforståelser, frustration og manglende produktivitet. Verbal kommunikation er afgørende for at have en sund og frugtbar gruppe eller et team. Det hjælper med at sætte retningslinjer og grænser i holddynamik, der gør det muligt for en gruppe at nå det mål, det har til hensigt at opnå.
Giver instruktion
Uden effektiv verbal kommunikation kan de forskellige personer i gruppen have forskellige forståelser af, hvad der skal udføres. Instruktion øger produktiviteten, som til sidst øger effektiviteten af gruppen eller holdet. Verbale instruktioner fjerner også andre ideer eller ambitioner, der er i modstrid med opgaven.
Tillader klarhed
Verbal kommunikation i gruppens interaktion giver også klarhed. Når der tales til en gruppe, vil der altid være forskellige fortolkninger af budskabet, der formidles. Det er her, hvor mundtlig feedback skal tilskyndes til at få en præcis puls på, hvor godt gruppen forstod instruktionerne. Ved mundtlig kommunikation kan lederen finde smuthuller og misforståelser og levere en klar besked.
Giver retning
Verbal kommunikation giver retning. Mange gange vil en gruppe ikke have en retning, som alle bevæger sig sammen. Fordi folk opererer som enkeltpersoner, kan de, når de deltager i en gruppe, være nogle, der ønsker at gå en anden retning end hvor lederen ønsker at gå. Det er på dette tidspunkt, at verbal kommunikation har magt til at give tydelig retning og stoppe trækningen i forskellige retninger.
Kraft overtalelse
Verbal kommunikation i gruppens interaktion har også magt til at overtale. Dette kan ses i religiøse og politiske kredse. Som en gruppe følger en bestemt politisk eller religiøs leder, får lederen magt til at overtale gruppen til at følge hendes overbevisninger eller overbevisninger. Et andet eksempel kaldes gruppetænkning. Gruppetænkning er kommunikationsteorien, der siger, at en bestemt gruppe langsomt vil begynde at tænke som hinanden, indtil hvert medlem af gruppen tænker meget ligesom hinanden.
Tilskynder til at løse
Verbal kommunikation har evnen til at give løsningen i situationer, der kan være i konflikt. At give gruppens medlemmer mulighed for at udtrykke deres tanker og følelser vil give mulighed for løsning inden for gruppen. Under beslutningsprocessen vil hvert enkelt medlem af gruppen lære noget fra gruppediskussionen, hvilket gør holdet stærkere og mere tæt.
