Ændringerne i computer-, informations- og kommunikationsteknologi påvirker alle aspekter af erhvervslivet, fra marketing og netværk til forskning og udvikling. Forståelse og udnyttelse af fremskridt inden for teknologibranchen er afgørende for enhver virksomhedsejer, medarbejder eller investor, hvis de vil fortsætte med at dyrke deres forretning og tiltrække nye kunder og kunder.
Tilgængelighed
Fremskridt inden for mobilteknologi giver arbejdsgivere og medarbejdere mulighed for at kommunikere på nyere og hurtigere måder. Bærbare computere, tabletcomputere og mobile enheder som PDA'er holder arbejderne konstant tilsluttet og øger netværk til et andet niveau. Virksomheder har adgang til deres kunder og kunder online og omvendt, hvilket øger frekvensen og hastigheden af kommunikation og gør virksomheder mere tilgængelige for deres kunder.
Ansøgning
Ved at udnytte den forbindelse, der tilbydes af teknologiske ændringer, kan virksomhederne nemt holde kunder og klienter opdaterede med de seneste oplysninger og nyheder. De kan også bruge denne adgang til at foretage hurtigere undersøgelser af, hvilke kunder der er på udkig efter, hvilket fører til hurtigere forretningsudvikling. Mange virksomheder bruger allerede sociale netværksværktøjer som Facebook, Twitter og LinkedIn til at forblive i konstant kontakt med deres kunder og lære mere om, hvordan de kan forbedre deres virksomhed.
Fordele
Hastighed er nøglen i både erhvervslivet og teknologien. Virksomheder udvikler løbende deres produkter og tjenester i håb om at nå deres ønskede publikum først. Ændringerne i alle former for teknologi i dag giver arbejdstagere mulighed for hurtigt og nemt at kommunikere med hinanden og kunder fra hele verden. Fremskridt inden for kommunikationsteknologi åbner især flere jobmuligheder, da mange virksomheder gør det muligt for deres arbejdstagere at være mere mobile, og en potentiel medarbejder behøver måske ikke at bo på et bestemt sted for at kvalificere sig til et job. Det giver også mindre virksomheder mulighed for at konkurrere med store virksomheder og hjælpe dem med at finde kunder uden for deres kvarter.
Potentiel
Teknologiske fremskridt har allerede stor indflydelse på business marketing, da de fleste virksomheder har anerkendt værdien af at have en opdateret hjemmeside og andre on-line ressourcer. Da ændringer i teknologien tillader internettet at blive mere interaktive, vil virksomhederne få mulighed for at interagere mere direkte med deres medarbeiderne, deres konkurrence og deres kunder. Denne ændring kan hjælpe erhvervslivet med at blive mere gennemsigtig, hvilket fører til vækst og udvikling, der vil gavne arbejdstagere og alle, der har brug for de tjenester, de yder.
Ekspertindsigt
Ændringer i teknologi og deres effekt på erhvervslivet kan ses fra et par forskellige perspektiver. Ifølge en undersøgelse foretaget af Center for Information Systems Research ved Massachusetts Institute of Technology, omfatter tre forskellige perspektiver at forsøge at forbedre en virksomhed eller et firma, idet man forsøger at overgå succesen hos konkurrencedygtige virksomheder og forsøger at afgøre, om de skal deltage i en specifik erhvervslivet eller industrien.
