At være en god varehandler betyder mere end blot at delegere arbejde. Du skal være empatisk og inspirerende, men hård. Du kan ikke lade dine medarbejdere gå over dig, men du kan heller ikke være en borsergeant. Mens det meste lagerarbejde består i at drive tung maskineri og sende og modtage ordrer, skal lederen også have evnen til at lede sine medarbejdere ved eksempel. Hvis du vil blive succesfuld, skal du lære, hvordan du implementerer nogle af de teknikker, der adskiller gode lageradministratorer fra middelmådige.
Indstil i dine medarbejdere en omhu og bekymring for lagerets renlighed. De skal forstå organiserede paller og hylder, mangel på affald på gulvet og et hygiejne arbejdsmiljø er afgørende for at sikre alle medarbejdernes sikkerhed.
Gør det samme arbejde som dine underordnede. At vise medarbejdere, du er villig til at ofre dit ego af hensyn til produktion og solidaritet, vil give dig respekt og troværdighed.
Vær en stickler til punktlighed. Dette er mere end blot at spørge folk om at komme til tiden. Dine medarbejdere skal forstå, at de også skal modtage ordrer, vælge lager og levere varer rettidigt, fordi virksomheden afhænger af det. Hvis du skal medbringe disciplinære foranstaltninger mod medarbejdere, der er forsinkede eller ikke kan få deres arbejde udført til tiden, skal du være ubange for at gøre det.
Evaluere lagerets layout og maksimere effektiviteten. Produktplacering inden for et lager spiller en vigtig rolle ved at bestemme, hvor effektivt dine medarbejdere kan være, når du modtager, vælger og sender ordrer. Hvis gaffeltrucks har en vanskelig tid at navigere i layoutet, omarrangere lagerhylder på en måde, der er mere strømlinet og effektivt. Hvis du har produkter, der bevæger sig meget hurtigere end andre, skal du placere disse produkter så tæt som muligt på forsendelsesdockene.
Kommuniker med dine medarbejdere på ugentlige møder for at indføre initiativer, besvare spørgsmål eller klager og få en følelse af medarbejdernes moral. Glade medarbejdere er produktive medarbejdere, så tag en interesse i deres tanker. Du kan også bruge møderne til at uddele præmier eller anerkende medarbejdere til ekstraordinært arbejde.
Send en daglig log eller checkliste uden for dit kontor, der viser hver medarbejders daglige ansvar. Få hver medarbejder til at tjekke sine pligter, da han fuldender dem og afmærkede sig på hans arbejde i slutningen af dagen. Dette sikrer, at hver medarbejder holdes ansvarlig for det arbejde, han gør, om han underskriver loggen eller ej.
Tips
-
Vær forberedt på at bruge lange timer på lageret, da disse typer virksomheder normalt opererer døgnet rundt for at sende og modtage ordrer.