Hvordan kan du få ordet ud om din virksomhed? Du kan gøre det ved strategisk og taktisk markedsføring ved hjælp af en række promoveringsværktøjer. Den måde, en virksomhed fremmer sine varer og tjenester på, afhænger af en række faktorer som publikum, budget og ressourcer. Før du udvikler din reklamemix, skal du omhyggeligt planlægge din marketingstrategi som helhed, så du effektivt kan nå din målgruppe.
Tips
-
Elementerne i kampagnemixet omfatter reklame, personlig salg, salgsfremmende foranstaltninger, direkte markedsføring og PR.
Få kendskab til Marketing Mix
Aspektet ved forfremmelse er et afsnit af marketingmixet, som omfatter produkt, pris, sted og forfremmelse. For at kunne markedsføre sig effektivt, så målgruppen vil lægge mærke til, skal en virksomhed udarbejde en plan, der tager hensyn til alle fire elementer i marketingmixet og sørger for, at de alle arbejder sammen for at formidle den ønskede besked for at tvinge et salg.
For eksempel, hvis elementerne i kampagnemixet ikke komplimenterer prisen på produktet, så vil planen få større problemer med at lykkes. En lille virksomhed, der sælger high-end designer smykker, vil ikke gerne reklamere i et forhandlingsmagasin, da den slags forfremmelse sandsynligvis ikke vil nå det rigtige publikum. På samme måde skal det sted, hvor varerne sælges, arbejde sammen med produktets kvaliteter.
De forskellige typer kampagner
Selvom der er mange forskellige salgsfremmende værktøjer, hvorfra virksomheder kan vælge at markedsføre deres produkter og tjenester, falder de generelt i fem forskellige kategorier. Eksempler på salgsfremmende blandinger er reklame, personlig salg, salgsfremmende foranstaltninger, direkte markedsføring og PR.
Virksomheder kan vælge et hvilket som helst antal af disse elementer, når de laver den perfekte reklamemix. Generelt er det klogt at nå målgruppen gennem en række forskellige salgsfremmende værktøjer for at sikre, at produktet eller tjenesten forbliver øverst på markedet.
Før du vælger elementerne i kampagnemixet, er det bedst at omhyggeligt fastslå, hvem dit publikum er, hvad målene med din kampagne er, og hvilken meddelelse du vil bruge til at nå dine kundeemner. Forbrugerne bombarderes med hundredvis af meddelelser om dagen, så hvis du vil have din skille ud, er det bedst at finde ud af, hvad dit publikum ønsker at høre.
Definer dit målmarked
Det første skridt i udviklingen af din promotionsmixstrategi indebærer at opnå en klar forståelse af, hvem din målgruppe er. Dette er de mennesker, hvis problemer du kan løse med dit produkt. Det er afgørende at undersøge deres demografi, som f.eks køn, alder, placering, jobbeskrivelse og løn. Derudover skal du vide, hvilke udfordringer de står over for i den virkelige verden, der kan få dem til at købe dit produkt. Find ud af, hvordan dit produkt vil gøre livet bedre for dem.
Når du ved, hvem dit publikum er, vil det være nemmere at afgøre, hvilke typer forfremmelse du skal bruge. At kende dit publikums demografi og udfordringer kan hjælpe dig med at afgøre, om en reklame- og PR-kampagne vil fange deres opmærksomhed bedre end personlig salg, for eksempel.
Hvis din virksomhed sælger miljøvenligt, håndlavet tøj, er det sandsynligt, at din målgruppe værdsætter bæredygtige virksomheder. De vil sandsynligvis gerne være med til at tage sig af miljøet og være meget bekymrede over klimaændringerne.
Etablere dit salgsmål
Når du har defineret din målgruppe, skal du bestemme målene for din kampagne. Det er sandsynligt, at din virksomhed vil se en stigning i omsætningen, men klart planlægge, hvordan du kommer derhen i hvert taktisk trin.
Ønsker du udsigterne til at klikke på buy-knappen på din hjemmeside, eller vil du have dem til at gå ind i din butik? Er dit mål at skabe brand awareness og udvikle brand loyalitet i det lange løb, eller er du bare på udkig efter et hurtigt boost i salget for at lukke året rundt?
I tilfælde af den miljøvenlige beklædningsvirksomhed kan de måske opfordre udsigterne til at klikke på buy-knappen på deres onlinebutik. Som et resultat vil alle deres salgsfremmende værktøjer fokusere på denne opfordring til handling i deres meddelelser.Hvis de f.eks. Bruger onlineannoncering og direkte markedsføring, så er hovedmålet for hvert salgsfremmende stykke at overbevise perspektiverne om at gå hen til hjemmesiden, så de kan foretage et køb.
Håndværk din besked
Udvikle en klar, sammenhængende og kortfattet besked, som din målgruppe vil identificere. Tal med deres udfordringer og frygt og vis dem, hvordan dit produkt eller din tjeneste vil hjælpe med at opfylde deres behov og løse deres problemer. Opret en unik værdi proposition, der indeholder præcis, hvad du tilbyder, og hvad der gør din virksomhed skiller sig ud. Skriv en liste over tre til fem aspekter af din virksomhed, der er speciel for dig. Sørg for at forholde disse elementer til de problemer, forbrugeren står over for.
Ud over at finde ud af, hvad du vil sige, skal du beslutte, hvordan du vil sige det. Dette omfatter oprettelse af en stemme til dit brand, som du kan bruge i hele dine kampagner. Er dit publikum mere interesseret i et mærke, der er formelt, sjovt eller seriøst, for eksempel?
For den lille virksomhed, der sælger bæredygtige tøj, kan de konstatere, at det som gør dem unikke, er deres engagement i at bruge miljøvenlige materialer, genanvendelige emballager og et reduceret fodspor med en online-kun butik. Når de opretter deres kampagner, bruger de disse tre aspekter, da nøglesalget peger på at lokke deres publikum.
Nå en bred målgruppe med reklame
Et af de mest kendte elementer i reklamemixet, reklame er enhver betalt form for mediekommunikation med en klar sponsor. Reklamesteder omfatter fjernsyn, radio, billboards, aviser, magasiner og online. På internettet er der en række kategorier for typer af annoncer, som inkluderer tekst, søgning, banner, sociale medier og remarketing.
Reklame er en god måde for en virksomhed at nå et stort publikum med en bred besked. Det er en effektiv form for forfremmelse for at fortælle dine kunder om fordelene ved dit produkt eller din service, og hvordan det kan hjælpe med at løse deres problemer. Det er også en god måde at opbygge brand awareness og introducere nye produktlinjer. Reklame med nøgleintervaller på mange platforme hjælper med at holde mærket øverst i tankerne for udsigterne.
Dog tillader annoncering ikke udsigterne til direkte kontakt med virksomheden, fordi det er et envejs salgsfremmende værktøj. Derudover kan det være dyrt og utilgængeligt for mange små virksomheder. I de fleste tilfælde gør onlineannoncering generelt det muligt for virksomhederne at målrette deres forbrugere tættere, mens de forbliver omkostningseffektive. For eksempel kan den lille virksomhed, der sælger miljøvenlige tøj, annoncere via sociale medier, der er målrettet mod alle, der er en del af en miljøbevidst gruppe på Facebook.
Etablere tillid med personlig salg
Personlig salg indebærer at opbygge direkte relationer med dine kundeemner via telefonen, personligt eller via email. Denne form for forfremmelse sker normalt i en en-til-en-indstilling og er en tovejs kommunikationslinje. Dette giver mulighed for at stille spørgsmål om produktet og virksomheden og gør det muligt for sælgeren at afhjælpe eventuelle problemer, som køberen måtte have. Det er også en god måde at skabe tillid mellem udsigten og virksomheden.
Men fordi det involverer en-til-en-kommunikation, kan personlig salg være meget dyr. Mange små virksomheder har ikke en salgsstyrke, og medarbejderne er ofte jacks af alle handler og tager sig af en række forskellige dele af virksomheden. Dette betyder, at de måske ikke har tid til at afsætte til personlig salg.
Forøg indkøb med salgsfremmende foranstaltninger
Salgsfremmende foranstaltninger er markedsaktiviteter, der giver kunderne et incitament til at købe ved at tilføre værdi til produktet. Eksempler på almindeligt anvendte salgsfremmende værktøjer omfatter rabatter, gaver, konkurrencer, præmier, kuponer og rabatter. Denne kampagnetik bruges ofte til at opbygge loyalitet blandt eksisterende kunder og giver nye kunder en lavrisikologisk grund til at købe.
En af de største fordele ved salgsfremmende foranstaltninger er, at de er en fantastisk måde for virksomhederne hurtigt at øge deres omsætning på kort tid. Når det er knyttet til en bestemt begivenhed eller ferie, som f.eks. Valentinsdag eller slutningen af skoleåret, kan salgsfremmende forfremmelser være ret succesfulde. Virksomheder skal imidlertid være forsigtige med, at de ikke gør kunderne afhængige af salgsfremmende foranstaltninger. Sommetider tilbyder der for mange kampagner kunder at holde ud og vente på at foretage et køb, indtil de modtager en form for merværdi.
For den lille virksomhed, der sælger miljøvenlige tøj, kan en salgsforfremmelse være at tilbyde en buy-one-get-one-speciel i feriesæsonen eller tilbyde gratis forsendelse ved køb af et bestemt beløb i dollar.
Kæmpe handling med direkte markedsføring
Direkte markedsføring er et af de forfremmelsesværktøjer, der giver udsigterne en meget skræddersyet besked. Ligesom personlig salg, som bruges til at opbygge tillid til en en-til-en-indstilling, fokuserer direkte markedsføring på at give skræddersyet indhold til en højt målrettet liste. Det er et eksempel på en til få markedsføring, hvor opbygning af tillid og validering af bekymringer er målene. Eksempler på direkte markedsføring omfatter e-mail marketing, telemarketing, kataloger og mailede kuponer.
Virksomheden sender ud specifikke meddelelser til et lille segment af publikum baseret på udsigternes interesser, tidligere købs historie og en række andre faktorer. Fordi meddelelsen er specielt designet til dette segment, er der en større chance for, at publikum vil tage varsel. Direkte markedsføring bruges ofte til at annoncere virksomhedsoplysninger som nye produktlinjer og nye salgsfremmende foranstaltninger. For at direkte markedsføring skal lykkes, skal virksomheder sikre, at deres kontaktlister er opdaterede og nemme at filtrere og indeholde de nødvendige oplysninger.
For den virksomhed, der sælger miljøvenligt tøj, er direkte markedsføring en fantastisk måde at annoncere nye produkter på som en ny linje af overtøj. De kan målrette tidligere kunder, der har købt overtøj fra dem i de sidste to år. På denne måde ved virksomheden, at det når folk, der tidligere har købt en lignende genstand, så de kan være mere tilbøjelige til at gøre det igen i fremtiden.
Opbyg Goodwill med PR
PR involverer at udvikle et positivt billede for mærket i medierne med det formål at skabe brand awareness og øge salget. Typisk er mediedækning ikke betalt af virksomheden. PR-aktiviteter omfatter pressemeddelelser, pressekonferencer, sponsorater og medieinterviews.
Dette salgsfremmende værktøj er en effektiv måde at foretage skadekontrol på, hvis din virksomhed har udviklet et dårligt ry eller står over for kritik i medierne. PR er også brugt af virksomheder til at opbygge goodwill i samfundet ved at tilbyde tid, penge gennem sponsorater eller gratis og billige produkter og tjenester til bestemte grupper.
Husk, at mediedækning ikke er noget, mange virksomheder kan styre. Mens målet om PR er at udvikle et positivt billede i medierne for at se frem til mulighederne, er det muligt, at meddelelsen kan savne varemærket eller slet ikke nå fremtidsudsigterne.
