En medarbejder, der spørger en for stor mængde spørgsmål, dræner din tid og kan spise væk ved din tålmodighed. Nye medarbejdere har ofte et stort antal spørgsmål. Hvis en medarbejder fortsætter med at stille spørgsmål om alt, hvad han gør, kan det vise tegn på usikkerhed eller perfektionisme. At lære at håndtere trængende medarbejdere tager øve og tålmodighed, men processen hjælper medarbejderne med at få mere selvtillid. Du vil også være i stand til at genvinde din arbejdstid, når du får medarbejderen til at løse sine egne problemer.
Mød med medarbejderen for at diskutere de vejspærringer, hun står over for i sit job. Find ud af, om hun har brug for ekstra træning, mere autoritet eller bedre adgang til ressourcer til at udføre sit job uden så mange spørgsmål.
Giv en liste over ressourcer, enten online eller i print, at medarbejderen er i stand til at få adgang til at hjælpe med at svare på spørgsmål til sig selv. Lad ham vide, at du stoler på ham for at undersøge svarene på spørgsmålene.
Tryk medarbejderen for at løse problemer uafhængigt i stedet for at stole på dig hele tiden. I stedet for at løse problemet eller håndtere legworket selv, tilbyder medarbejderens forslag til at løse situationen eller finde de nødvendige svar.
Giv medarbejderen en begrænset tid til at møde dig for at besvare spørgsmål. Dette tvinger medarbejderen til at fokusere på spørgsmålene og samtidig reducere mængden af tid, du bruger på situationen.
Tildele en mentor til den medarbejder, der er i stand til at yde praktisk træning og indsigt. Mød med mentoren for at komme med træningsideer eller måder at håndtere den overdrevne forespørgsel på.
Lov medarbejderen, når du bemærker hende at tage initiativ til at finde sine egne svar og fuldføre sine jobopgaver. Find muligheder for at give hende ærlig positiv feedback for at opfordre hende til at fortsætte med at arbejde selvstændigt.
