Selskabets ledelse er ansvarlig for at træffe strategiske beslutninger vedrørende personale, ressourcer, forsyningskæde og marketingindsats.Indenfor hver af disse divisioner kan ledere spare store mængder penge ved at få en fordel over sine konkurrenter. Jeffrey Harrison forklarer i bogen "Fundamentals in Strategic Management", at der opnås en konkurrencemæssig fordel, når virksomheden har ressourcer, det være sig arbejdskraft, knowhow eller produkter, der er vanskelige at efterligne.
Arbejdskraft
En kvalificeret arbejdsstyrke hjælper ledelsen, hvoraf en del opnås ved at opnå en konkurrencefordel. Virksomheder skære en niche og differentiere sig fra konkurrenter gennem udvikling af virksomhedskultur, en kvalificeret human resources afdeling og en mission statement. Job fordele som muligheden for telekommunikation og at bringe kæledyr til arbejde er en anden måde, at virksomheder skaber en konkurrencefordel.
Virksomheder nyder godt af at ansætte og beholde top talent. Jobomsætning er dyrt: Robert Mathis, forfatter til bogen, Human Resource Management, siger, at jobomsætningen kan koste en tredjedel af den årlige løn for en lavtidsarbejder, men så meget som to gange lønnen for en højtuddannet professionel arbejdstager.
Resource Allocation
Virksomheder, der får en konkurrencemæssig fordel med ressourceallokering, kan købe materialer til mindre penge end konkurrenter. Ledere anskaffer varer til en billigere pris ved hjælp af en række forskellige metoder: Køb i bulk, ved hjælp af en sælger i udlandet, indgå i langsigtede kontrakter og forhandle om en lavere pris er blot nogle få. Ledere identificerer også regioner, som genererer de største omkostningsbesparelser.
Logistik
Logistik af en virksomheds strategi for forsyningskæder styrer, hvordan virksomheder transporterer og styrer sine aktiviteter. I de fleste tilfælde etablerer store multinationale virksomheder denne fordel med større lethed end mindre virksomheder. For eksempel kan en big-box butik få rabat på forsendelse, lager og vareproduktion. Strategi vedrørende logistik vedrører også lageropdateringer, rumallokering i varehuse og firmaer, ordrebehandling og afkast.
Marketing
Brandudvikling - design af et logo, farverne til emballage og æstetik af et produkt - bruges virksomheder til at udvikle stærk mærkegenkendelse og dermed styrket konkurrencemæssig fordel. Branding-indsatsen er årsagerne til, at enkeltpersoner bruger flere ressourcer til at erhverve et lignende produkt, der er identisk i funktion. Butikker går gennem store længder for at differentiere deres virksomheder fra konkurrenter. For eksempel forklarer Karl Moore og Niketh Pareek i deres bog "Marketing: The Basics", at nogle butikker, herunder Abercrombie & Fitch, Hallmark og Bloomingdale, bruger butiksfarver til at forbedre shoppingoplevelsen: Nogle dufte øger mængden af tid i lagre med 40 procent.
