Sådan sendes Fedex-pakker tilbage

I forbindelse med pakker er der lejlighedsvis en tid, hvor du skal returnere. Dette kan skyldes, at det produkt du bestilte er beskadiget, fordi du blev sendt den forkerte vare eller af en række andre grunde. Hvis din pakke blev sendt med FedEx, er der visse procedurer, du skal gennemgå for at kunne returnere din pakke. Ved at følge FedEx returprocedure sikrer du, at din pakke når sin returdestination sikkert.

Informer den anden part om din hensigt om at returnere din pakke. Ofte vil et firma nægte at acceptere en returneret pakke, hvis de ikke er opmærksomme på, at du var forsendelse noget tilbage. Ring til firmaet eller gå til deres websted og find den relevante sektion for at angive dine grunde til at returnere pakken. Vent til bekræftelse på, at din anmodning om tilbagevenden er modtaget, inden du sender din pakke tilbage.

Ompakker din pakke omhyggeligt og sikkert. Sørg for, at den er fastgjort godt og ikke åbner eller mister indholdet midt i leveringen. Indpak dit materiale, så det ikke kommer i stykker i boksen. Brug det originale emballagemateriale, hvis det er muligt. Brug emballagebånd til at tape båndet lukket, hvis du har det, eller brug simpelthen duct tape eller andet tungt tape materiale.

Anbring returmærket, der leveres med din pakke udenfor din kasse, over det område, hvor dine fragtoplysninger er angivet. De fleste pakker leveres med en trykt returmærke, der tydeligt er markeret, hvis du skal returnere din pakke. Hvis din pakke ikke er forsynet med en returlabel, skal du udskrive en ud fra FedEx hjemmeside.

Planlæg en returpakke afhentning, eller tag din pakke ind på en FedEx-placering. For at planlægge en afhentning, skal du gå til FedEx websted og klikke på Forbered forsendelse under fanen Skib i overskriften, og vælg derefter Skema Retur afhentning. Indtast de ønskede oplysninger, og vælg en dato, du eller en anden i dit hjem vil være til rådighed for at give pakken til en FedEx-medarbejder. Du kan også ringe til FedEx på 1-800-GoFedEx for at planlægge en afhentning.

Betal for returforsendelse, hvis det er nødvendigt. Nogle virksomheder kræver, at du dækker returforsendelsesomkostninger, eller hvis du sender til en boligadresse, vil returforsendelsen blive nødvendig. Brug et kredit- eller betalingskort til at betale via telefon eller online. Hvis du tager din pakke til en FedEx-placering for at returnere, kan du bruge kontanter.