Magt til at kommunikere med virksomhedernes medarbejdere og kunder har et stort ansvar. Organisationer, herunder International Association of Business Communicators og America's Public Relations Society, udvikler etiske standarder, der er afgørende for den professionelle kommunikator. Indholdet varierer efter organisation, men principperne er de samme.
Ærlighed
Professionelle kommunikatorer er ærlige, nøjagtige og ærlige i al kommunikation. Denne praksis fremmer fri bevægelse af vigtig information i offentlighedens interesse.
Fortrolighed
Beskyttelse af medarbejderes og kunders fortroligheder og privatlivets rettigheder er pligt til professionelle kommunikatorer. Derudover skal de overholde lovmæssige krav til at videregive oplysninger, som påvirker andres velfærd.
Kredit
Når indholdet lånes fra en anden kilde, giver professionelle kommunikatorer kredit og identificerer den pågældende kilde. I mange tilfælde skal kommunikatorer anmode om tilladelse fra den oprindelige kilde, før de deler de lånte oplysninger.
Ytringsfriheden
Professionelle kommunikatører støtter principperne om fri tale og fri ideer. Disse fremgangsmåder tilskynder til åben konkurrence.
Høflighed
Følsomhed over for kulturelle værdier og overbevisninger er afgørende for den professionelle kommunikator. Det er vigtigt at forstå dit publikum og opmuntre gensidig forståelse.
