Kontinuerlig forbedring er processen med at gennemføre løbende ændringer i en organisations arbejdsprocesser med det formål at øge effektiviteten i organisationens drift. Gradvise ændringer kan let vedtages i sammenligning med større ændringer implementeret på én gang. Kontinuerlige forbedringer introduceres gennem træning, vejledning og brug af informationsteknologiske værktøjer. De igangværende ændringer fører til lavere omkostninger og øget ydeevne inden for organisationen, mens store forandringer ofte forstyrrer driften og kostbar. Kontinuerlige forbedringer på arbejdspladsen minimerer derfor behovet for pludselige ændringer og sikrer, at væksten flyder jævnt.
Brainstorm på de levedygtige tilgange til forbedring af effektiviteten og udarbejde en klar ramme for forbedring af produktionen. Anfør de særlige forbedringer, som du vil introducere i deres rækkefølge og angive tidsrammen for hver af dem. Etablere frister for at nå dine målrettede mål for at skabe et resultatorienteret arbejdsmiljø.
Kommunikerer omfanget og målsætningerne for de påtænkte løbende forbedringer for alle medlemmer af organisationen. Brug interne kommunikationsmedier som opslagstavler, e-mails, afdelingsmøder og elektroniske nyhedsbreve for at nå ud til alle medlemmer af organisationen.
Træn og mentor dine medarbejdere for at udstyre dem med klar forståelse af deres roller, grænser og privilegier for deres ansvar i forbindelse med løbende forbedringer. Sørg for, at dine trænings- og mentorprogrammer er gradvise i forhold til dit løbende forbedringsprogram.
Indstil præstations benchmarks for hver af de ydeevneforbedrende ændringer, som du planlægger at introducere. Dette vil gøre det muligt for dig at overvåge udviklingen i de løbende forbedringer og måle de faktiske præstationsstandarder mod de målrettede præstationsmål.
Begynd at introducere gradvise ændringer i eksisterende arbejdsprocesser og ressourcestruktur. Opmuntre kreativitet og innovation og eliminere affaldsmæssige procedurer. Bestræbe sig på at optimere brugen af tilgængelige ressourcer, og overvej derefter gradvis indførelsen af nye ressourcer, såsom informationsteknologisk udstyr.
Tips
-
Giv dine medarbejdere de nødvendige materialer til at opfylde de nye præstationsforventninger. Behandle procesfejl, men tilgive menneskelige fejl. For eksempel, hvis processen er årsagen til menneskelig fejl, redesign processen og træne arbejderen i en ny proces, der vil forbedre ydeevnen.
Advarsel
Indsæt ikke urealistiske mål, fordi dette kan demoralisere medarbejdere og overstretch organisationens ressourcer.
