Opretholdelse af medarbejderovervågning er en vigtig del af dit ledelsesmæssige ansvar i at drive en virksomhed. Du skal dog gøre processen så objektiv som muligt. En måde at gøre dette på er at udarbejde et scorecard for at måle medarbejdernes ydeevne. En tabulering af den daglige effektivitet kan være et værktøj til at bestemme karriereudvikling for dine medarbejdere. Fordi dette system kan resultere i så høje indsatser, skal du sørge for, at det er så retfærdigt og retfærdigt som muligt, og at det tager hensyn til alle de vigtigste faktorer.
Tildel hvert af dine medarbejdere en anonym nummerbetegnelse og hold nummertasten adskilt fra scoreren. Dette vil give dig mulighed for at overveje de rå data i scorerne uden at have personlige følelser om personer, der påvirker din bedømmelse. Dine medarbejdere vil forstå, at ideen om "favoritisme" er blevet fjernet fra processen; sørg for, at den administrative assistent, der er ansvarlig for at indsamle disse data, er den eneste person, der ved, hvilken nummeridentifikation der svarer til hvilken medarbejder.
Bestem, hvor vigtigt hvert aspekt af præstationer er og vejer det i overensstemmelse hermed i scoringssystemet. For eksempel bør tardiness sandsynligvis ikke beordre en lige stor del af præstationsresultatet som antallet af salg. At arbejde på en nummerskala på 100 vil tillade dig at bryde op med den procentdel af betydning en individuel faktor skal have.
Hold scoreene begrænset til ikke mere end en måned ad gangen. Du kan helt sikkert holde disse resultater på filen for at se på en medarbejders præstation over en længere periode; Men et scorecard, der går længere end dette, kan være svært at læse, når dataene bliver jumbled.
Brug et simpelt regneark til fysisk at designe scorecard. Mens systemet holdes så simpelt som muligt, vil du undgå klager over, at processen er uretfærdigt forudindtaget eller underlagt misfortolkning. Du bør også holde en åben dørpolitik om scorecards for at fjerne eventuelle misforståelser, så snart de opstår.
Hold scorecards i en lukket fil; fordi disse er følsomme personaledokumenter, må scorecards ikke blive offentliggjort blandt de øvrige medarbejdere. Offentlige scorecards kunne opmuntre cutthroat mentaliteter på arbejdspladsen, der er skadelige for din virksomheds funktion.
