Frivillige er livsblod fra en ideel organisation. Mange nonprofits har ikke nok personale til at drive en organisation effektivt, så frivillige udfylder kløften. Organisationer, der udvikler og fremhæver politikker og procedurer for deres frivillige program, og som definerer de frivilliges roller og ansvar høste de fordele, der ledsager et førsteklasses frivilligt program.
Skriv en introduktion. Medtag agenturets navn, missionsopgørelse og kerneværdier, en liste over medarbejdere og en liste over bestyrelsesmedlemmer. Frivillige hjælper ikke kun med projekter, men er også ambassadører for din organisation. De skal vide, hvordan agenturet fungerer, og de personer, der repræsenterer agenturet i en administrativ kapacitet. Inkluder også oplysninger om, hvem agenturet tjener, hvad det gør for at hjælpe, og de programmer, den støtter.
introducere agenturet til frivillige i håndbogens første afsnit og velkommen dem. Selv om frivillige ikke er betalt personale, skal de behandles med respekt fra dag et. Vær sikker på at genkende deres værdi som centralt for organisationens mission. Skriv to korte sætninger for at takke de frivillige på forhånd for deres service til agenturet og for at fortælle dem, hvor centrale de er til missionen.
Opret håndbogen i et format på 8 1/2-tommer-i-11-tommer, eller helst 6 tommer-9 tommer, så det er nemt at bære, og frivillige kan holde det praktisk til reference. Håndbogen kan også sættes i et tre-ring bindemiddel, så opdateringer kan tilføjes nemt. Konfigurer politikker og procedurer i trin for trin ved hjælp af simpelt, klart sprog. Brug ikke $ 10 ord til at lave point. Frivillige kommer fra alle uddannelsesmæssige baggrunde, og sproget i din håndbog skal være på et uddannelsesniveau, som alle kan forstå.
Opret jobbeskrivelser for de frivillige stillinger. Beskriv rollerne og ansvaret, så frivillige kan vælge den stilling, der bedst passer til deres interesser. Jobbeskrivelser hjælper dit bureau til at matche frivillige til en passende frivillig mulighed. Folk frivilligt af forskellige grunde, og de har forskellige færdigheder. En god jobbeskrivelse vil give frivillige mulighed for at vælge den rigtige mulighed for dem og for din organisation. Tilføj prøveeksemplarer af tilmeldingsark, registreringsskemaer osv. Agenturer har databasesporing for frivillige timer: tidsark hjælper med at gøre sporings timer nemmere.
Beskriv de typer af indledende og supplerende uddannelse til rådighed for frivillige. Liste orientering datoer og hvordan de kan opdatere deres færdigheder eller lære nye. Udvikl en kalender med datoer for træning og orientering. Informer frivillige, hvis de skal underskrive en fortrolighedserklæring. Hvis de gør det, skal du gennemgå udsagnet med dem, besvare eventuelle spørgsmål og forklare årsagen til erklæringen. Gennem frivillige orienteringer, gennemgå frivilligt håndbogen omhyggeligt, og giv tid til frivillige spørgsmål. (Det er altid rart at have enkle forfriskninger ved de frivillige orienteringer.)
Beskriv processen til screening af frivillige. Lad dem vide, om de har brug for en baggrundskontrol, hvis den frivillige stilling, de vælger, har særlige licenser, risici, medicinske clearances, TB test, badges og så videre. Hvis de forventer at køre for agenturet, skal du forklare, hvilken type forsikring de skal have, eller en eventuel ekstra forsikring, de skal arbejde som frivillig for dit agentur.Forklar eventuelle ansvarsproblemer og har undtagelser for at underskrive, hvis du har frivillige stillinger med høj risiko. Frivillige skal kende risici ved visse frivillige muligheder. Sørg for at medtage ophævelsesformularerne og under orienteringen forklare begrundelsen for dem og give frivillige mulighed for at underskrive disse formularer. Denne proces vil beskytte agenturet i tilfælde af en ulykke.
Forklar, hvordan frivillige kvalificerer sig til præmier. Hvis agenturet har et anerkendelsesprogram, redegør det, når det holdes, hvordan agenturet genkender frivillige, hvis det er en gallahændelse, frokost eller specialprisuddelingen og arrangementsklæringen. Hvis frivilligt anerkendelsesbegivenheden er en særlig lejlighed for frivillige, skal du beskrive det, så de forstår, at agenturets medarbejdere bliver "frivillige" for denne begivenhed, og frivillige bliver gæsterne.
