En statsforsikringskommissær har til opgave at afbalancere forbrugernes ret til at købe overkommelig forsikringsbeskyttelse med et forsikringsselskabs mål om at opnå et overskud. Denne komplekse balancehandling udføres i partnerskab med forbrugergrupper og forsikringsbranchen, og implementeres ved hjælp af en kombination af retningslinjer, forskrifter og lovgivning. Forsikringskommissæren fokuserer på en række specifikke opgaver.
Forsikringsselskabets finansielle styrke
En af de vigtigste roller, en forsikringskommissær udfører, er at sikre, at hvert forsikringsselskab har den finansielle styrke og likviditet til at respektere de politikker, den sælger. Dette tilsyn er afgørende, da forsikringsselskaberne skal holde reserver af kontanter til at reagere i tilfælde af en katastrofe. I samarbejde med forsikringsselskaber, aktuarer og analytikere sikrer kommissæren, at et forsikringsselskab holder tilstrækkelige midler til rådighed uden at begrænse forsikringsbeløbet, som et selskab kan sælge.
Rate Controls
Visse forsikringsprodukter er lovligt påkrævet i enhver stat for at sikre, at alle beboere er beskyttet i tilfælde af en ulykke. En del af forsikringskommissærens ansvar er at regulere de satser, som et forsikringsselskab opkræver for at forhindre branchen i at udnytte kravet. Kommissæren afbalancerer et forsikringsselskabs ret til at opnå en fortjeneste med forbrugerens ret til at få overkommelig forsikringsdækning. Til dette formål godkender kommissæren satser for visse produkter, inden de træder i kraft.
Kontraktsbestemmelser
Forsikringskommissærerne er også ansvarlige for at sikre, at forsikringsprodukter holder op med ændringer i lovmæssige, sundhedsmæssige og økonomiske klimaer. Kommissæren møder løbende med forbrugergrupper, sundhedseksperter og forsikringsselskaber for at sikre statens godkendte kontrakter afspejler disse markedsforhold. Det er kommissærens rolle at sikre, at de produkter, der sælges i staten, giver tilstrækkelig dækning uden at lægge forsikringsudbyderen en urimelig byrde på.
Klagerundersøgelse
I en perfekt verden ville enhver forsikringstransaktion og krav resultere i en glad forbruger. I den virkelige verden er det ikke tilfældet. Forsikringskommissæren fører tilsyn med en undersøgelsesafdeling, der undersøger klager over forsikringsselskaber. Disse undersøgelser gennemføres af uafhængige efterforskere. Målet er at sikre, at statens forsikringsselskaber opererer i overensstemmelse med loven og i god tro.
