Hvis du arbejder på et kontor, ved du, at der er mange typer kommunikation. Der er den lille snak, der afbryder dig, mens du forsøger at arbejde. Der er den uendelige chatter, din chef kalder et "personalemøde". Og der er den vigtige kommunikation, der giver information, der er relevant for dit arbejde. Ideelt set er kommunikationen så klar og præcis som muligt. Når det ikke er muligt, kan det have en direkte indvirkning på arbejdspladsen.
Manglende retning
Eksperter råder virksomhedsejere til at komme med en mission statement og holde sig til det i årene at følge. Det betyder, at alle medarbejdere er opmærksomme på denne mission og laver arbejde, der fremmer det. Når ledere har dårlige kommunikationsevner, kan resultatet let være mangel på retning og fokus, med medarbejdere at arbejde hver dag, at de ikke forstår fuldt ud.
Pinlige og dyre fejl
Alle gør fejl, men når indsatsen er høj, kan selv de mindste fejl gøre en forskel. Det kan koste dig en topklient eller permanent beskadige dit hårdt tjente ry. I det mindste kan det føre til brudte faglige relationer. F.eks. Hvis en medarbejder begår en fejl, og hans chef kritiserer ham eller hende for det, vil denne medarbejder sandsynligvis lide et fald i moral, der kan påvirke andre og muligvis føre til dennes eventuelle udgang.
Tab af indkomst
Kontantstrøm er livsnerven for enhver virksomhed, men fejlkommunikation kan sætte bundlinjen i fare. For det første, hvis du miskommunikerer dit citat for et projekt, leder du klienten til at tro, at du vil gøre mere, end du kan i den hastighed. Derudover kan du begå en fejl, der tvinger dig til at tilbyde refusion eller rabat, eller endda give væk arbejdet gratis for at glatte ting over. For mange af disse og din virksomhed kunne ikke være mere.
Low Employee Morale
Undersøgelser har forbundet høj moral med øget produktivitet. Når medarbejderne bliver frustreret med uklare instruktioner eller uensartet messaging, forventer moralen at blomme. Det betyder at du har et kontor fyldt med medarbejdere, der ikke har nogen bekymringer om, hvorvidt din virksomhed lykkes eller ej. Dette er dårligt for produktiviteten, hvilket fører til en øget sandsynlighed for, at du betaler folk halvvejs, gør deres arbejde hver dag.
Manglende evne til at tiltrække arbejdstagere
Ulykkede medarbejdere er ikke længere begrænset til at klage til venner og familiemedlemmer. De kan nu henvende sig til websteder som Glassdoor, hvor de anonymt kan gennemgå din virksomhed. Hvis du håber at tiltrække top talent, er din Glassdoor-tilstedeværelse en alvorlig faktor. Halvdelen af alle undersøgte jobsøgere afslørede at de brugte Glassdoor som led i deres jobsøgning. Hvis du har kommunikationsproblemer, vil det sandsynligvis hjemsøge dig online i årevis.
