Som virksomhedsejer er nogle ting under din kontrol, som hvem du ansætter og hvilke produkter du sælger. Eksterne faktorer er de ting uden for din kontrol, som økonomien, din konkurrence, dine kunder og andre elementer i dit eksterne miljø. Din forretningsplan skal overveje, hvordan eksterne faktorer kan påvirke dit firma til bedre eller værre. Glem aldrig betydningen af miljøfaktorer i erhvervslivet.
Skrivning af en forretningsplan
Din forretningsplan bliver drømme om virksomhedens fremtid i specifikke skriftlige mål og fremskrivninger. En god plan tackler de store spørgsmål, for eksempel hvor lang tid det tager din virksomhed at få overskud, hvor mange medarbejdere du har brug for, og hvor meget kontrol du er villig til at give investorer. At skrive alt ned tvinger dig til at tænke gennem dine svar og træffe faste beslutninger.
Eksterne faktorer ligger uden for din beslutningstagende myndighed. Du kan ikke stoppe dine konkurrenter fra at tilbyde et bedre produkt eller holde økonomien fra at synke i recession. Din forretningsplan kan imidlertid tage hensyn til eksterne faktorer. For eksempel, hvis du ved, at din topkonkurrent går på en ansættelsesbinge, vil det påvirke, hvordan du planlægger at rekruttere og belønne medarbejdere.
Intern og ekstern analyse
Du kan ikke skrive en god forretningsplan baseret på gæt. For at få de hårde fakta, du har brug for, kræver intern og ekstern analyse. Intern analyse ser på virksomhedens styrker og svagheder, som det unikke af dit produkt (en styrke) og mangel på finansiering (en svaghed). Ekstern analyse ser på de eksterne faktorer, som kan påvirke din succes.
- Teknologi: Det klassiske eksempel er internettet, som ændrede, hvordan forretninger rundt omkring i verden udføres.
- Sociale faktorer: Den voksende seniorbefolkning i USA er interesseret i produkter, som den ikke ville have taget sig af med om 25.
- Lov: Nye love om forurening eller seksuel chikane kan have stor indflydelse på din virksomhed.
- Økonomi: Hvis du gør en masse forretninger i udlandet, vil ændringer i takster eller valutakurser påvirke din bundlinje.
- Politik: Den amerikanske regering pålægger mange forordninger om erhvervslivet, og det gør også statslige og lokale myndigheder.
- Direkte konkurrenter: En god forretningsplan skal overveje dine konkurrenter og de produkter og tjenester, de tilbyder.
- Perspektiver: Udsigterne er potentielle købere, der ikke gør forretninger med dig endnu. I din forretningsplan kan du finde ud af, hvordan du konverterer dem til kunder.
Selvom der er mange eksterne faktorer, der kan påvirke din virksomhed, kan du identificere de kerne der med akronym støder, til pOLITISK, economic, sOCIALE, tTEKNOLOGISK, legal og emiljømæssige faktorer.
SWOT er en anden måde at gruppere dine analyser på. Det bryder alle faktorer, internt og eksternt, ind i fire klasser: strengths, weaknesses, opportunities og threats. Din virksomheds styrker og svagheder er interne faktorer. Dine muligheder og trusler er eksterne.
Betydningen af ekstern analyse
Din forretningsplan skal beskæftige sig med vigtigheden af eksterne miljøer i forvaltningen af organisationer. For at gøre forretningsplanen effektiv, skal du have detaljerede oplysninger om, hvordan det eksterne miljø påvirker dig. Hvis du siger en ekstern analyse af dine direkte konkurrenter, vil du måske have følgende oplysninger:
- Hvor er din konkurrent placeret?
- Hvad er deres årlige salg?
- Hvem er de store ledere og bestyrelsesmedlemmer?
- Er selskabet ejet af et andet selskab?
- Hvad er virksomhedens produktlinje?
- Hvad er dens styrker?
- Hvad er dens svagheder?
- Hvordan sammenligner virksomhedens produkter med din? Standarderne kan omfatte brugervenlighed, udseende eller andre kriterier efter eget valg.
- Hvordan prissætter de deres produkter?
- Hvad er deres marketingaktiviteter?
- Hvem er deres leverandører?
- Udvider eller skærer de?
- Hvad er styrken og svagheden i deres marketing og salgslitteratur?
Du kan finde denne form for information ved at læse årsrapporter, pressemeddelelser, præsentationer til investorer og artikler om virksomheden. Resultaterne af din eksterne analyse fortæller dig, hvordan du effektivt kan konkurrere. De hjælper dig også med at foregribe, hvordan konkurrencen kan reagere på din virksomheds nye produkt eller prisstrategi.
Matchende Eksternt og Internt
Ekstern analyse er ikke slutspillet. Det er kun et skridt i retning af at udarbejde en god plan. Interne og eksterne faktorer findes ikke i et vakuum. Antag for eksempel, at du ser en mulighed for en ny produktlinje, men du har ikke evnen til at oprette en. Muligheden er ekstern, og grænserne for din evne til at udnytte den er interne.
For at se, hvordan interne og eksterne faktorer påvirker hinanden, lav et gitter med fire firkanter:
- Styrker interagerer med muligheder
- Svagheder og muligheder
- Styrker og trusler
- Svagheder og trusler
Dette er kendt som a blår grid. Du kan bruge de fire firkanter for at se, hvor godt udstyret du er til at håndtere truslerne og udnytte mulighederne:
- Styrke / Opportunity: Her ser du på måder du kan udnytte muligheder på. Hvis dine styrker omfatter en top salgsstyrke, kan de for eksempel nemt introducere en ny teknologi eller produktlinje til etablerede kunder.
- Styrke / Trussel: Dette ser på din evne til at overvinde eksterne problemer. Hvis du laver gas-guzzling biler, er en stigning i brændstofpriserne f.eks. En ekstern trussel. Hvis dine styrker omfatter en god ingeniørafdeling, kan du muligvis markedsføre en ny linje med brændstofeffektive motorer.
- Svaghed / Opportunity: Her ser du på muligheder, som du måske savner på grund af dine interne svagheder. Hvis du ikke har erfaring med at sælge uden for landdistrikterne, er det en svaghed. Hvis du får mulighed for at udvide til store storbymarkeder, har du brug for en strategi til at overvinde din svaghed. For eksempel kan du ansætte erfarne salgsudbydere fra din konkurrence.
- Svaghed / Trussel: Hvis du har alt på et succesfuldt produkt, er det en potentiel svaghed. Konkurrence fra større virksomheder med større marketingbudgetter og lavere produktionsomkostninger er en potentiel trussel. En god forretningsplan vil komme op med skranker, som f.eks. Udvidelse af din produktlinje.
Et TOWS-net foreslår ikke automatisk strategier. Det viser dig, hvor du skal udvikle strategier til at besejre trusler og stige til muligheder. Du kan finde løsningen på en given udfordring eliminerer en svaghed eller bygger på en af dine styrker.
Det kan være, at din svaghed gør dig for sårbar til at klare en trussel, eller dine styrker er simpelthen ikke stærke nok. I så fald skal du muligvis vende dig til ekstern hjælp, samarbejde med andre virksomheder eller invitere i nye investorer.
Skrive planen
Når du har analyseret effekten af eksterne faktorer og udarbejdet, hvordan du reagerer på dem, indarbejder du det materiale i din forretningsplan. Hvordan du skriver planen afhænger delvist af det formål, som du har til hensigt at bruge det.
Hvis du vil tiltrække investorer eller långivere, viser en forretningsplan dem hvorfor de burde stole på deres penge. Udarbejd planen om at understrege din virksomheds potentiale og din evne til at overvinde ydre trusler. Det omfatter din salgs- og markedsføringsstrategi og dit forventede overskud. Som du vil vise det til folk, der ikke ved noget om dig eller din virksomhed, skal du gøre det klart, kortfattet og overbevisende.
Nogle forretningsplaner er skrevet til intern brug, ikke ekstern brug. Målet er at give dig et klart kort til planlægning af fremtiden og undgå bump i vejen. Du kan dele det med nøglemedarbejdere, så de også forstår, hvor virksomheden går. Denne version har stadig brug for indsigt fra din eksterne analyse.
