En servicekontrakt kan være meget gavnlig ved køb af store mekaniske genstande, som f.eks. Et klimaanlæg. Vedligeholdelse og reparationer kan være meget dyre, og servicekontrakter kan bidrage til at modvirke omkostninger og afhjælpe andre problemer.
Omkostningsfordele
En servicekontrakt kan spare en kunde store summer i vedligeholdelse og reparationer. At tilføje omkostninger til en servicekontrakt til dit køb kan nemt betale sig selv, når dyrt udstyr bryder sammen.
Produktkvalitetssikring
Et firma vil være mindre tilbøjelige til at konstruere et defekt eller dårligt konstrueret produkt, hvis en servicekontrakt er tilgængelig for forbrugeren, fordi reparations- og udskiftningsomkostningerne vender tilbage til dem.
Sindssyn
En servicekontrakt vil give kunden det sjældne sind, at hvis der sker noget med produktet, vil det blive taget hånd om med minimal eller ingen indsats fra køberen. Dette gælder især for store indkøb som apparater, køretøjer og landbrugsudstyr. En person vil være mere tilbøjelige til at foretage et køb, hvis en servicekontrakt er til rådighed for at modvirke potentielle fremtidige problemer. Han behøver ikke at bekymre sig om at finde en reparatør eller reparationssted for at få situationen løst.