Leverandørstyring er en færdighed, som kan anvendes til næsten enhver form for forretning i enhver form for industri.Da det er så allestedsnærværende, er der en række bedste fremgangsmåder, der er opstået for dig at bruge til at styre de partnere, der sælger dine varer, der er nøglen til din virksomhed. Efter disse bedste praksis sikrer man også, at et løbende, positivt forhold opretholdes hos sælgeren, som kan hjælpe dig med at spare penge på lang sigt.
Leverandørpanel
Sørg for, at din virksomhed opretholder en interesseret interesse i sælgeren ved at oprette et panel af interessenterne, som vil blive påvirket af sælgervalget. Du kan bruge panelet til at få meninger og information om leverandørens aktuelle driftstilstand, hvad der er brug for i fremtiden, og hvis der er smertepunkter, der skal løses. Opret panelet, før sælgeren er valgt og vedligehold panelet for længden af leverandørens kontrakt. Hold periodiske møder med panelet for at sikre deres feedback er konstant kendt.
Krav og service
De forventninger, der er sat i begyndelsen af leverandørforholdet, bestemmer, hvordan du behandles som forholdet skrider frem. Anmodningen om forslag eller RFP og Service Level Agreement eller SLA vil henholdsvis fastsætte de bare minimumskrav, som sælgeren skal opfylde, samt støtte forventningerne til kontraktforholdets levetid. Disse aftaler og dokumenter er aldrig ensidige og bør holde begge parters interesser i tankerne.
Præstationsvurderinger
Som partnerskabet med din leverandør fortsætter, udføres periodiske og regelmæssige præstationsvurderinger til intern brug. Brug panelet af interessenter, som du sammensætter for at hjælpe med at nå op til vurdering af præstationsvurdering og dets score. Disse præstationsresultater kan bruges i fremtiden, når tiden kommer til at påbegynde leverandørudvælgelsesprocessen igen for de samme krav eller nye, der måtte have været opstået.
Kontraktforhandlinger
Før du indgår en kontrakt med sælgeren, skal du gennemgå det grundigt og få hjælp fra en advokat, hvis du har brug for det. Se på de granulære stykker af kontrakten for at sikre, at den opfylder alle de krav og forventninger, der er fastsat i RFP og SLA. Det er også vigtigt at undersøge kontraktens varighed. Mens opnåelse af ressourcer fra den samme leverandør kan være praktisk, bliver for afhængig af dem, for alt for mange ting kan blive farlige, især hvis kontraktens længde er i lang tid.
