Kreditkort kan være en stor bekvemmelighed for dine kunder. Hvis du har et tilstrækkeligt stort kundebase, kan udstedelse af et kreditkort resultere i højere salg, større kundeloyalitet og øget overskud. Du kan også tjene renteindtægter og gebyrer fra din kreditkortoperation og spare på de omkostninger, du vil pådrage, når dine kunder betaler med andre kreditkort i din virksomhed. Du vil pådrage sig nogle risici ved at udstede dine egne kreditkort, men disse risici kan minimeres, selv om du forsigtigt håndterer dit kortprogram.
Elementer du skal bruge
-
Kreditpolitik
-
Kreditapplikationer
-
Marketing materialer
-
Faktureringssystem eller outsourcing sælger
-
Plastkort
-
Prægningsudstyr
Bestem om du skal udstede dine kort internt eller kontrakt med en ekstern leverandør for at gøre det for dig. Mens du kan tjene renteindtægter fra at udstede kortene selv, er der mange fordele ved at bruge en ekstern organisation til at udføre denne funktion. Du undgår de problemer, der kommer med kreditbeslutninger, finansieringsfordringer og antager kreditrisiko, hvorfor mange virksomheder vælger at outsource disse funktioner til et andet firma.
Udvikle en kreditpolitik, der angiver, hvem du vil yde kredit til og hvor meget kredit du vil give. Arrangere for adgang til kreditrapporter fra et lokalt eller nationalt kreditbureau. Du skal også udvikle et kreditapplikation, der samler information om din kundes indkomst, beskæftigelse, aktiver og andre forpligtelser.
Fremstil et attraktivt kortdesign og markedsføringsmateriale til dit kort, såsom brochurer og skiltning. En direkte mailpakke, som du kan sende til dine kunder sammen med en ansøgning til dit kort, er også tilrådeligt. Du vil måske overveje at tilføje incitamenter, såsom rabatkuponer og / eller en salgsfremstidsfrist, for at få kunderne til at ansøge om kortet.
Træn dine medarbejdere på funktioner og fordele ved dine nye kort, og instruer dem om at anmode om applikationer fra kunder, når de besøger dine butikker. "Take-one" -applikationer til dit kort skal også fremhæves prominently i dine kasseapparater og på andre steder i dit forretningssted.
Behandle alle ansøgninger til dine kort straks efter at have modtaget dem, og send kortet til din kunde hurtigst muligt derefter. I tilfælde af at en ansøgning afvises, skal du sende et høfligt brev, der forklarer årsagen. Du bør også vurdere godkendelsesprocenten for dine kreditapplikationer efter to eller tre måneder er gået for at sikre, at det er tilstrækkeligt højt. Hvis ikke, skal du justere dine kreditkriterier eller risikere at forstyrre mange af dine værdifulde kunder.
