Du skal kontakte dit lokale postkontor, hvis du leder efter sporing af oplysninger om en pakke, du har sendt eller forventer at modtage, eller hvis du oplever problemer med din maillevering. Med en sådan teknisk verden er det let at påtage sig alt, og alting kan gøres online, men kontakt til dit lokale postkontor skal ske telefonisk eller personligt.
Find placering via webstedet
Hvis du er usikker på, hvor dit lokale posthus er placeret, kan du finde det nærmeste kontor ved at søge på USPS-postens websted (USPS). Når du er på hjemmesiden og er på siden Find steder, skal du vælge placeringstypen. Valg til almindelig posthushjælp, selvkiosktjenester, pas, afhentningstjenester og mere vil blive vist på displayet for dig at vælge. Indtast derefter din by og stat eller postnummer. Vælg miles, og resultaterne vises ved indsendelse.
Hvad skal man gøre næste
Når du har fundet det nærmeste sted til dit hjem, vil du se adressen, og nogle af lokaliteterne viser deres driftstimer. Hvis du ønsker at ringe til postkontoret, kan du indtaste adressen, der vises fra søgeresultaterne, til Google. Telefonnummeret skal dukke op.
Hvis du slet ikke kan finde telefonnummeret til et bestemt sted, er der endnu en mulighed. Du kan ringe 800-ASK-USPS for at få yderligere assistance. Repræsentanten vil være i stand til at give dig telefonnummeret til enhver postkontorlokation, du har brug for.
Hvilken service har du brug for?
Inden du tager en tur til det lokale postkontor, skal du bestemme hvilken type tjeneste eller ydelse du har brug for. For eksempel, hvis du vil have et pas, er det vigtigt at vide, at ikke alle postkontorlokaler vil tilbyde den service. Du kan ringe, inden du går ind eller bruger USPS websitelingsfinder til at se, hvilke lokationer der har de tjenester, du leder efter. Hvis du går ind for et pas, så tag al den dokumentation, du har brug for, så du ikke behøver at gå tilbage igen. Du skal bruge følgende for at ansøge om et pas:
- Bevis for United States statsborgerskab
- Offentligt udstedt fotoidentifikation (militært eller kørekort)
- Farvepasfoto
- Check eller postanvisning for pasgebyret.
Du kan modtage hjælp til en pakke, du har sendt eller forventer på alle steder, så længe den blev sendt via USPS og ikke UPS eller FedEx. Hvis du har brug for hjælp til en pakke, vil et sporingsnummer fremskynde processen sammen.
